192 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

192 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Здравствуйте! Купил в магазине мотокультиватор 18.05.2013г. на следующий день решил его испробовать после 3 часов работы порвался ремень и разлетелась шестерня привода,погрузил аппарат и поехал в магазин,там мне сказали что порвался ремень это не гарантийный случай, я попросил принять товар обратно и выплатить деньги за культиватор,мне отказали, но взяли культиватор на экспертизу, узнать чья была вина поломки.Забрали все документы пообещали позвонить через неделю,другую.Я хотел вернуть деньги за товар или поменять на другой.Скажите что мне делать, ждать или написать претензию?

22 Мая 2013, 19:19, вопрос №86922
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Денис
100
ответов
12
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Липецк
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте. Поскольку товар уже направлен на экспертизу, вам остается ждать. При этом, вы вправе подать ваше письменное требование, чтобы в дальнейшем вы могли его подтвердить. Проведение экспертизы может продолжаться до 45 дней.

22 Мая 2013, 19:54
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

192 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут