Отказаться от договора до момента получения продукции
Здравствуйте! Подскажите, если по условию договора клиент обязан сообщить о расторжении договора, но по разным причинам этого не сделал, а продукцию по почте продолжают высылать (которую после получения нужно оплатить). Но продукцию клиент не берет и она соответственно почтой возвращается отправителям. Могут ли отправители требовать возврата долга по товару, если товар не был получен? И могут ли они начислять пеню за это?