Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

636 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
636 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Материальная ответственность тур. компании

18 мая я должен был улететь в Грецию по тур. путёвки.Оформил все документы.Вылет должен был производиться из г. Ростова.сам я с Элисты.Но он не состоялся,т.к была допущена ошибка в загран. паспорте(неверно указан пол).Тур. агенство приняло документы и оплату за путёвку,оформило визу.при проверке документов ошибка тур. агенством не была выявлена своевременна,в связи с чем я понёс значительный материальный ущерб,добираясь до Ростова и по возврату домой.

21 Мая 2013, 16:08, вопрос №86400 Мингиян, г. Элиста
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Наумов Денис
    Адвокат, г. Липецк
    Общаться в чате

    Здравствуйте. Изучите внимательно договор, заключенный с турагентством. С большой долей вероятности, круг обязательств, которые приняло на себя турагентство не включает в себя обязательства по проверке ваших документов. Вины турагентства в том, что загранпаспорт выдан соответсвующей службой с ошибкой нет. При таких обстоятельствах, если принятые по договору обязатльства исполнены надлежащим образом, взыскание ущерба с турагентства в сложившейся ситуации может быть необоснованным. Если же в числе обязательств турфирмы по договору значится проверка ваших документов, тогда вина турагентства в некачественном оказании услуг налицо. 

    21 Мая 2013, 16:35
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats