Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Долгий ремонт гарантийной машины

Здравствуйте. У меня такой вопрос.

Купил авто у дилера 4,03,13г. Гарантия 3 года или 100 тыс. км. 10 мая появился шум. 13 мая поехал к дилеру сказали надо менять генератор и заменить бочок ГУР так как подтекает. Заказали все, а меня отправили домой. По приезду домой машину поставил и вообще на ней не ездил. (Есть свидетели, показания спидометра)

3 июня генератор пришел в салон, и я поехал его менять. Генератор поменяли и поменяли бачок, но, когда выгнали машину я обнаружил что не работает ГУР (руль вообще не поворачивается). Сказали, что ГУР придётся ждать 1,5-2 месяца, а пока езжай домой. Но я вернул им авто и уехал домой на автобусе, подменный авто не предоставили. (расстояние 120км.) Могу ли я им предъявить претензию и то время что я не ездил зачтется в ремонт??

Показать полностью

07 июня 2015, 13:45, Михаил, г. Миасс

претензия

Анвар Мирасов

Юрист, г. Уфа

Если в течении 45 дней не будет произведен ремонт составляете и направляйте (либо лично в руки с отметкой на втором экземпляре о принятии, либо через почту заказным письмом с уведомлением о вручении) требование о прекращении ремонта и выдачи акта о том, что автомобиль находился в ремонте более 45 дней. Далее дожидаетесь окончания ремонта. После направляете претензию о возмещении неустойки. В случает отказа обращаетесь в суд с исковым заявлением.

07 июня 2015, 14:02

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?

Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.

21 февраля, 09:42, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак

2 ответа

Защита прав потребителей

Машине 6 мес Jaecoo, в мороз включила обогрев стекла ( нити внутри стекла) и стекло вдруг треснуло, появилась трещина размером 20 см

Машине 6 мес Jaecoo, в мороз включила обогрев стекла ( нити внутри стекла) и стекло вдруг треснуло , появилась трещина размером 20 см. Это гарантийный случай ?

21 февраля, 09:14, вопрос №4865637, Елена, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Вчера пришло письмо на госуслуги из суда, виновница хочет взыскать с меня полный ремонт авто

Добрый день. Я виновница ДТП. 6.08.25 перестроилась в левый ряд, в итоге поцарапала машину. Оформили евро протокол. Пострадавшей страховая выплатила 12тыс рублей. Вчера пришло письмо на госуслуги из суда, виновница хочет взыскать с меня полный ремонт авто. Независимая экспертиза оценила ущерб в 220 тыс рублей. Что делать в данной ситуации?

21 февраля, 07:48, вопрос №4865583, Екатерина, г. Москва

2 ответа

Страхование

Я работал таксистом и взял в этом же таксопарке машину на выкуп, попал в аварию где я был не виновен, машина

Я работал таксистом и взял в этом же таксопарке машину на выкуп , попал в аварию где я был не виновен , машина была в ремонте два месяца я за нее не платил пока она была в ремонте , мне дали другую машину в этом же таксопарке на время ремонта первой машины, за вторую машину я платил исправно. Вторую машину я отдал когда сделали первую по страховке и начал ездить на первой и опять исправно за нее платить каждый день. Из за того что я не платил за первую машину 2 месяца пока она была в ремонте, таксопарк забрал ее , и обязал меня выплатить деньги за эти два месяца. Вопрос: раз у меня забрали авто должен ли я выплачивать за те дни которые машина была в ремонте?

20 февраля, 02:43, вопрос №4864577, Юлия, г. Сургут

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону

Добрый день. В автосалоне был приобретен автомобиль б/у полностью в кредит, с пробегом 60000. Через три дня было обнаружено у официального дилера, что пробег на самом деле 150000 и машина битая. В договоре (который не был прочитан, но даже если бы и был бы прочитан, я думаю что меня бы успокоили сославшись на стандартные фразы и т.д., т.к. я не юрист и не знаю всех нюансов) были прописаны все возможные поломки, и вообще что я автомобиль покупаю для ремонта. И что я ознакомлен что пробег скручен. Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону.

19 февраля, 19:05, вопрос №4864347, Alexey, г. Москва

1 ответ