Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Порвался пакет в магазине

Здравствуйте!порвался пакет с бутылками сразу после оплаты товара ,не выходя из магазина.должен ли магазин возместить ущерб,ведь пакет был куплен тамже

07 июня 2015, 13:13, диана, г. Астрахань

Анна Прокопова

Юрист

Добрый день. Вы можете сразу написать заявление на возмещением ущерба согласно ФЗ О защите прав потребителя и компенсации ущерба с приложением копии чека с товарами, которые пришли в негодность. Но нужно быть готовым к тому, что магазин будет опротестовывать по ч.5 ст.14: 5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги). Поэтому лучше приобрести сразу несколько пакетов в той же кассе магазина и сдать на экспертизу.

07 июня 2015, 16:46

Похожие вопросы

Хищения

Здравствуйте, меня обвиняют в краже магазине, но в магазине нету камер что делать?

09 февраля, 12:15, вопрос №4851570, Илья, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.

09 февраля, 10:49, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина

08 февраля, 14:49, вопрос №4850667, Игнатий, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в

Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в подъезд открыта , у меня стояла пометка оставить у двери, в итоге курьер не занёс продукты,а начал звонить мне по телефону, я не заметила , он решил не заносить продукты из-за того ,что я не ответила на звонок и уехал, в итоге с меня удержали 1600р , писала в поддержку и скидывала видео,что он стоял с открытой дверью подъезда,но сказали ,что это не их проблемы и деньги не вернут

08 февраля, 10:15, вопрос №4850449, Виктория, г. Челябинск

1 ответ

Уголовное право

Если я договорюсь с магазином возместить ущерб возмещу его а потом уже пойду на допрос?

Совершил три кражи в магазине со мной находился ещё человек но он ничего не делал хотет сделать группу лиц. Его допросили а меня ещё нет потому что не нашли ещё. Если я договорюсь с магазином возместить ущерб возмещу его а потом уже пойду на допрос? Или как мне поступить?

08 февраля, 00:04, вопрос №4850218, Александр, г. Санкт-Петербург

1 ответ