Здравствуйте.
Вся сложность в том, что ваши отношения относительно покупки мебели связаны не только с магазином, но главным образом, с банком. Вы не должны забывать, что мебель была приобретена куплен в кредит и бОльшая часть денег уплачена банком.
Вам следует тщательно изучить условия кредитного договора, и обратиться с письмом в банк о расторжении кредитного договора. поскольку вы возвратили мебель в магазин.
Вы должны досрочно расторгнуть кредитный договор ,в этом случае банк должен вступить в отношения относительно досрочного расторжения кредитного договора с магазином и с вами.
Пока вы не расторгнете договор банк будет взыскивать с вас проценты и долг по кредиту пока кредитный договор действует. Читайте договор, особенно те условия, которые связаны с досрочным расторжением договора и основаниями такого расторжения.
Следует идти в банк и писать заявление о расторжении кредитного договора.
Напишите Претензию в магазин, с требованием срочно возвратить деньги в банк, в связи с тем, что вы вернули мебель магазину.
В свою очередь магазин в настоящее время нарушает условия договора с банком и пользуется деньгами банка.
Вместе с заявлением (соглашением) о досрочном погашении и расторжении кредитного договора в банк обязательно передайте копию претензии, на своей же копии заявления и претензии банк пусть поставит входящий рег.№, дату и подпись и фамилию непосредственного банковского исполнителя принявшего копию претензии. Это будет вашим доказательством.
Как правило, такие действия с банком и заемщиком покупателем лежат на продавце, но не следует полагаться на продавца, особенно в вашем случае, не разрешите проблемы с банком, вас потом могут «атаковать» коллекторские агентства по выбиванию долгов.
