8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что нужно сделать если в салоне мтс игнорируют притензии?

Хочу рассказать о салоне мтс, который находится в тц мегалит. Купили в кредит телефон Samsung I9060 Grand Neo Duos на сумму 15934,19-28.11.14. практически через месяц он перестал держать батарею. Сдали на экспертизу, пришел с ремонта 17.01.15. в таком же состоянии. И так несколько раз придет, и опять уезжает. Писали 4 притензии, но безрезультатно. А сегодня сдали на диагностику за свой счет т.к.из салона технические заключения приходили что телефон в порядке!но не может ведь такое быть,если он вообще не включается даже.Плачу исправно кредит не знаю за что ,телефоном попользоваться не получилось

Показать полностью
, Вика, рп. Шексна
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Виктория, здравствуйте.

Закона «О защите прав потребителей» предоставляет Вам право оспорить результаты экспертизы в суде в случае несогласия Вашего с её результатами.

Кроме того, Вы можете написать претензию с требованием возврата денежных средств и расторжения договора купли-продажи, тем самым, подтолкнув продавца на проведение экспертизы за его счёт. После этого, в случае отказа удовлетворить Ваши требования, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Сергей Игоревич.

0
0
0
0
Вика
Вика
Клиент, рп. Шексна

Сергей Игоревич благодарю за отзыв.В этот же день ездила в районый суд для консультации ,мне там сказали что нужно составить вот это исковое заявление,я попросила оброзец или помочь чтоб показали как составлять-на что они мне ответили что не имееют право помогать его составлять,что нужно либо самим либо платно у юристов

Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Вика! Исковое заявление составить не так сложно. Пришлю скоро Вам форму.

1
0
1
0
Вика
Вика
Клиент, рп. Шексна

Игорь Алексеевич спасибо большое!

Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Что нужно делать в такой ситуации
Продаю товар на OZON, выставляя карточку с набором игрушек Тиг и Лео, озон через какое то время предупредил что нужно предоставить к определенному времени документ подтверждающий о том что я предлагаю оригинальные товары которые были введены в оборот правообладателем товарного знака или с его согласия. Если не предоставлю вовремя товар заблокируют. После этого я лично удалила товар и заново загрузила только в описании ни где уже не указывала про Лео и Тиг на фото все надписи скрыты. Через месяц, то есть сегодня пришла претензия от АО «Цифровое телевидение». Что нужно делать в такой ситуации. И почему её мне предъявили? Я продавец а не производитель и я не использую товарный знак и тем более я указала что это не бренд и ни слова не указано про название.
, вопрос №4061928, татьяна, г. Москва
900 ₽
Военное право
Что нужно сделать чтобы быстро восстановить билет для прохождения медосмотра, есть копия учётной карты военного билета
Здравствуйте, при переезде в другой город, был утерян военный билет, обнаружил когда пришло время проходить медкомиссию. Что нужно сделать чтобы быстро восстановить билет для прохождения медосмотра, есть копия учётной карты военного билета.
, вопрос №4061575, Андрей, г. Владивосток
Уголовное право
Что нужно сделать чтобы их не указывали?
Добрый день. В 1995 году в отношении меня было возбуждено уголовное дело по ст 144 ч 2. Ук РСФСР. 18.11.1995 дело прекращнно по ст 6 УПК РСФСР. При запросе справки о судимости в настоящее время эти данные прописываются. Что нужно сделать чтобы их не указывали?
, вопрос №4061468, Сергей, г. Москва
Предпринимательское право
Хочу открыть салон красоты, вопрос заключается в том, что возможно ли открыть салон как самозанятый или обязательно открывать ИП?
хочу открыть салон красоты , вопрос заключается в том, что возможно ли открыть салон как самозанятый или обязательно открывать ИП ?
, вопрос №4061304, Тео, г. Иркутск
Наследство
Заявление на открытие наследства было направлено 25.08.2022г, после этого никаких действий не предпринималось, что сейчас нужно сделать что бы получить наследство?
Здравствуйте! Мне нужна помощь с получением наследства бабушки. Заявление на открытие наследства было направлено 25.08.2022г, после этого никаких действий не предпринималось, что сейчас нужно сделать что бы получить наследство?
, вопрос №4061057, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2015