Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги или нормальный товар
Здравствуйте!я купила мп3 плеер а мне не дали чек и не заполнили гарантийный талон!товар оказался бракованным!а когда я пришла к продавцу она забрала плеер на экспертизу и выяснилось что я его уронила и поэтому он не работает!хотя он в день покупки был уже такой!покупала я его у другой продавщицы и она видила что он немного расклеенный был и сказала мне что ничего страшного в этом нет !скажите пожалуйста что мне делать?я сейчас без плеера и без денег!
Здравствуйте Анастасия.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если МР3 плеер куплен в магазине, то в базе на компьютерах обычно сохраняется информация о покупке и товаре и хранится определённое время. Можно чек восстановить. Обратитесь в магазин.
Обратитесь в независимую экспертизу, в случае другого заключения обратитесь в суд.