8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не согласна с актом проверки качества обуви, что делать?

Добрый день! Помогите пожалуйста! Меня зовут Наталья!

Я купила текстильную обувь. Через пару дней носки ткань прорвалась. 30 дней гарантия. Пошла обратно в магазин. Написала заявление на проверку качества (от магазина предложение). Через 7 дней забираю - в акте указано, что механическое повреждение и ссылаясь на претензию. При этом рвут мое заявление, которое было написано. я была в магазине с детьми и с дуру подписала акт, но указав что ознакомлена. Не написав, что согласна с решением и претензии не имею. На след. день пошла в Общество прав потребит. Они мне предложили сначала сдать самой обувь на экспертизу. Я пошла. у эксперта на консультации (чек за консультацию имеется) предположили, что производств. брак, так как ткань несильно закреплена вы подошву. и я вместе с претензией с актом качества и квитанцией, что была у эксперта на консультации могу идти в суд. конечно же претензии (заявления) вы магазине не сохранили. Но кое как я сегодня его восстановила. и если суд выдвинет решение делать экспертизу я только тогда соглашусь. или сначала все-таки обязательна экспертиза. Что мне делать дальше? И какие документы нужны для обращения в суд? в суд Мировой?

Показать полностью
, Наталья, г. Киров
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте.

У вас была только проверка качества?

Ваша претензия содержала только требовпния о проверке качества? О возврате или замене не упоминали?

Вы вправе требовать с магазина проведения экспертизы или сделать ее самой (если она покажет, что брак, ее стоимость должны возместить).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
День добрый, объясните, что делать?
День добрый, объясните, что делать? 11 месяцев назад пришёл перевод 10000 руб. от неизвестных лиц, они требовали вернуть деньги на другой счёт. Я обращался в Сбербанк по возврату денежных средств обратно, мне было отказано так как банк получателя другой, в итоге сотрудники сбербанка меня убедили, что это точно мошенники и ничего переводит не стоит и поздравили с этой суммой. Сейчас на меня подали иск. Я лично перевел им 10000 руб. В ответ истец требует ещё 5000 руб. За моральный вред, инфляцию и судебные расходы. Что мне делать?
, вопрос №4089566, Григорий, г. Москва
Страхование
Здравствуйте мой муж погиб 3 месяца назад я все документы оформила а выплат по сих пор не каких нет, почему так и что делать?
Здравствуйте мой муж погиб 3 месяца назад я все документы оформила а выплат по сих пор не каких нет, почему так и что делать?
, вопрос №4089281, Вероника, Луганск
Интеллектуальная собственность
И мальчику не известно сколько лет ( около 14-15) Что делать в этой ситуации?
Сдрасьвуйте! А что если девочка прислала голое фото мальчику, а он говорил ей либо она исполняет 10 желаний в дерь, либо он выложет жто фото в интернет. Но что бы не узнали родители. И мальчику не известно сколько лет ( около 14-15) Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4089159, Ксения, г. Москва
Военное право
Не хочу и нет желания продолжать службу, что делать?
Добрый день! В сентябре 24 года заканчивается контракт, хочу уволится. Знаю что очень сложно это сделать. Но варианты есть. По возрасту не подходит. По здоровью не подходит. Не хочу и нет желания продолжать службу, что делать ?
, вопрос №4086604, Александр, Алчевск
Дата обновления страницы 29.05.2015