8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат предоплаты за не оказанные услуги

Здравствуйте! Заключили договор на оказание услуг с видеооператором на свадьбу. К сожалению свадьбу пришлось отменить, до самой даты свадьбы еще 2 месяца. Хотим вернуть сумму предоплаты, которая составила 5000 от общей 16200. Квитанция об оплате у нас есть, пункт в договоре о не возврате предоплаты тоже есть, но считаю что договор не имеет силы т.к. все паспортные данные в нем мои, а вот подпись моего брата (доверенности на подпись у него не было). Права ли я что договор не имеет силы и смогу ли вернуть деньги?

  • IMG_1010
    .jpg
  • IMG_1013
    .jpg
, Тамара, г. Барнаул
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Признавать договор недействительным нужно в судебном порядке, при этом провести почерковедческую экспертизу, доказав, что подпись в договоре выполнена не вами.

Сумму предоплаты вносили в качества задатка либо аванса?

п. 2 ст. 381 ГК РФ:

Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны

Однако, если у вас в договоре прямо не указано, что сумма передается в качестве задатка, то тогда это аванс, который они обязаны вам вернуть.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Доказывать наличие и размер понесенных расходов должен исполнитель (т.е видеооператор).

0
0
0
0
Тамара
Тамара
Клиент, г. Барнаул

Вот квитанция на предоплату.

Тамара
Тамара
Клиент, г. Барнаул

А это пункт договора о невозврате

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я обратилась за помощью юристу, заплатила за услугу, но помощи мне не оказали, я написала
Здравствуйте,я обратилась за помощью юристу,заплатила за услугу,но помощи мне не оказали,я написала заявление на расторжение договора, заявление все ещё не рассмотрели,мне денежные средства не вернули,как в такой ситуации поступить ? Я звоню,пишу в эту юридическую компанию мне говорят что со мной свяжутся но никаких результатов нет.
, вопрос №4244766, Мерджен Умарова, г. Москва
Все
Здравствуйте заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам
Здравствуйте, заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, срок доставки был 23 августа, продавец кормит завтраками, предоплат была 100%, имеется договор купли-продажи, могу ли я сейчас затребовать возврата предоплаты и расторгнуть договор?
, вопрос №4243665, Михаил, г. Саров
Защита прав потребителей
Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате
Здравствуйте! Ситуация такая, 01.09.2024, через конструктор umi выбрала шаблон, набросала сайт. Оплатила 1 месяц использования конструктора umi по тарифу. 03.09.2024, поняла, что конструктор для меня не удобный, не понятный и я не буду им пользоваться. Написала в техподдержку с просьбой вернуть деньги и получила отказ. Вот текст отказа: "Пользователь вправе отказаться от использования Услуги и запросить возврат денежных средств в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента оплаты. Письменная заявка об отказе от Услуги и возврате денежных средств отправляется Пользователем из своего Личного кабинета с указанием причин отказа и реквизитов для возврата средств. Решение о возврате средств остается исключительным правом Провайдера. Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате. В случае положительного решения Пользователь направляет оригинал заявки на почту ООО "Юми" 197110, г. Санкт-Петербург, а/я 41 на имя Генерального директора Сорокина Егора Викторовича с обязательным указанием причины возврата. После получения оригинала заявки будет произведен возврат средств за вычетом фактически понесенных расходов. При не поступлении в установленный срок заявки Провайдер имеет право распорядиться оставшимися денежными средствами по своему усмотрению. Решение о возврате средств остается исключительным правом Провайдера. Провайдер вправе по своему усмотрению принять решение о возврате средств или отказать в возврате. Мы приняли решение отказать вам в возврате средств в связи с тем, что до оплаты вы могли проверить все возможности системы в 15-дневный тестовый период, который у вас еще не закончился.". Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия представителей конструктора umi и куда жаловаться, чтобы вернуть потраченные на них деньги?
, вопрос №4243422, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу я написать заявление в банк о возврате этих денежных средств без суда?
Добрый день! 31.07.2024 был пробреден автомобиль в кредит. При покупке навязана услуга «Помощь на дороге», которая тоже был оплачена за счет кредитных средств. 12.08.2024 почтой направлено заявление о расторжении договора. Через несколько дней пришел ответ, что услуга частично выполнена (это они имеют ввиду предоставление логина и пароля для доступа в какой-то личный кабинет) и возврат денежных средств осуществлен не в полном объеме. Могу я написать заявление в банк о возврате этих денежных средств без суда?
, вопрос №4243206, Эдуард, г. Москва
Защита прав потребителей
Там мне втюхали рассрочку на 139тысяч, и я хочу сделать возврат, куда обращаться, по какой статье, услуг с их стороны ещё не было но я уже должен
Пошел на консультацию призыва нет Там мне втюхали рассрочку на 139тысяч, и я хочу сделать возврат, куда обращаться, по какой статье, услуг с их стороны ещё не было но я уже должен
, вопрос №4243147, Сеймур, г. Москва
Дата обновления страницы 26.05.2015