8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Копии документов на руки

Добрый день.

Машина была застрахована по КАСКО в одной страховой, а по ОСАГО в другой. При наступлении страхового случая воспользовался КАСКО. Машину в данный момент ремонтируют, за неё платит страховая и проблем иуи быть не должно. Вопрос такой. Мне нужно получить на руки копии "акта осмотра страховой компании" и "заказ-наряд на выполнение работ". Хотел данные документы просить в СТО (где ремонт идёт). Могут ли отказать в праве получить данные документы? Если да, то на каком основании? Если моё требование в получении законно, то на что ссылаться, что бы дали документы? Заранее спасибо.

Показать полностью
, Всеволод, г. Нижний Новгород
Ольга Чусова
Ольга Чусова
Юрист, г. Тула

Для получения акта осмотра вам нужно обратиться с письменным заявление к страховщику. Заявление можно написать в произвольной форме.

На основании пункта 71 правил ОСАГО страховщик не позднее 3 дней со дня получения заявления о выдаче акта о страховом случае обязан его выдать.
При этом в пункте 70 Правил сказано, что неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются акт осмотра и (или) заключение независимой экспертизы (оценки). То есть, если проводилась экспертиза, то она является частью акта о страховом случае, акт осмотра входит в ее состав.

Таким образом, чтобы получить необходимые документы от страховщика, нужно написать заявление об этом. Обязательно сошлитесь на пункты Правил ОСАГО, обязывающих страховщика выдать вам документы.

Если же страховщик отказал в выдаче положенных документов, то он не выполнил свою обязанность, предусмотренную Правилами, и нарушил ваши права. В этом случае напишите жалобу в РСА, также сославшись на пункты Правил.

Второй вариант ваших действий может быть таким: подайте иск в суд. В качестве цены иска можно указать лимит ответственности страховщика по ОСАГО: 120 000 рублей. Суд обяжет страховую компанию предоставить необходимые документы. В дальнейшем в ходе судебного разбирательства может быть произведена судебная экспертиза.

0
0
0
0

Павел. подскажите клиенту конкретные пункты Закона о защите прав потребителей и Гражданского Кодекса РФ.

0
0
0
0
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Ваши требования абсолютно законны и вам не должны отказать.

Акт осмотра просите в страховой, а заказ-наряд в СТО.

Это же ваш автомобиль, и поэтому вы вправе требовать все документы, в отношении него.

Если что, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей и Гражданский Кодекс РФ.

0
0
0
0
На основании пункта 71 правил ОСАГО
Чусова Ольга Викторовна

Ольга, вопрос то про КАСКО.

0
0
0
0
Всеволод
Всеволод
Клиент, г. Нижний Новгород

Добрый день. Спасибо за ответ. А на что именно ссылаться в Законе о ЗПП?

Похожие вопросы
Военное право
Есть ли документы, которые необходимо предоставить в военкомат для продления отсрочки, помимо справки об обучении и копии диплома бакалавра?
Пришла повестка "для уточнения документов". Поступил в этом году в магистуру, в этом же году собственно закончил бакалавриат. Есть ли документы, которые необходимо предоставить в военкомат для продления отсрочки, помимо справки об обучении и копии диплома бакалавра? Хотелось бы так же узнать как проходит данная процедура, какие есть рекомендации как себя вести и как наверняка удостовериться что мне продлили отсрочку.
, вопрос №4255712, Даниил, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как мне доказать что я есть в документах и какие я имею права?
Добрый день . Я не сколько лет назад получила жилье по соц найму , как не совершеннолетняя с со своим отцом и прописанны там оба. На сегодняшний день , отец сдал квартиру без моего согласие и отобрал ключи , и говорит что я там не кто ! Мое согласие ненужно на присутствие посторонних в этой квартире . Я уже совершеннолетняя, какие я имею права на эту квартиру ? В данном случаи я не имею на руках документы по соц найму они у отца ! Как мне доказать что я есть в документах и какие я имею права ?
, вопрос №4255054, Юлия, г. Москва
Семейное право
Какие документы нужно нести с собой и обязательно ли ехать в МФЦ вместе с супругом?
Добрый день! Ситуация следующая: я развожусь с мужем, у нас имеется общий несовершеннолетний ребенок, поэтому мы подавали исковое заявление в суд. Суд принял решение о расторжении брака. На руки каждому из нас через месяц выдали копию решения и сказали обратиться в МФЦ. Сейчас ищу в Интернете, как будет происходить процедура дальше, и что-то уже запуталась. В Интернете пишут, что свидетельство о расторжении брака сдается в МФЦ, однако у нас забрали его еще в суде, чтобы подкрепить к делу. Помогите разобраться. Каковы мои дальнейшие действия? Как в итоге получить свидетельство о расторжении брака и заветный штамп в паспорте? Сколько будет стоить данная процедура для Московской области и сколько по времени займет? Какие документы нужно нести с собой и обязательно ли ехать в МФЦ вместе с супругом?
, вопрос №4253987, Анна, г. Москва
Семейное право
Сейчас я хочу подать в суд на ограничение или лишение прав, то нужно ли прикладывать копии свидетельства о рождении ребенка, копии регистрации и расторжения брака?
Подскажите, пожалуйста, если у меня есть постановление о расчете задолженности алиментов, выданное приставами, есть копия решения суда, на основании которого сделан расчёт задолженности по алиментам. Сейчас я хочу подать в суд на ограничение или лишение прав, то нужно ли прикладывать копии свидетельства о рождении ребенка, копии регистрации и расторжения брака?
, вопрос №4253297, Анастасия Серова, г. Архангельск
386 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Чем следует обосновать право на обращение в суд в рамках дела о банкротстве?
Арбитражное право - дела о банкротстве Я физическое лицо, являюсь конкурсным кредитором организации, уже признанной банкротом. И еще определением арбитражного суда другая задолженность этой организации в мою пользу отнесена к текущему обязательству. Однако КУ несмотря на мои требования к нему сведения по этому текущему обязательству не отражал в отчете (игнорировал). При этом другие текущие обязательства от других лиц им отражались в отчете. 06.09.24 я оплатил госпошлину 300 руб. и подал заявление в АС в рамках дела о банкротстве о признании этого бездействия незаконным (ст.60) Но АС оставил заявление без движения указав, что пошлина определена не корректно, и должна быть уплачена в соответствии с п.п. 4 п.1 ст.333.21, а также необходимо обосновать право на обращение с настоящей жалобой в рамках дела о несостоятельности (банкротстве). Вопросы: 1. пошлину необходимо доплатить 3700 руб? Или уже поздно, т.к. с 08.09. применяются новые ставки (15 000 р.), несмотря на то, что заявление поступило в суд 06.09.24, а опр об оставлении без движ. от 10.09.2024; 2. Чем следует обосновать право на обращение в суд в рамках дела о банкротстве? Вроде как ВС РФ определением от 31.08.2020 по делу № 305-ЭС18-7419(2) высказывался, что кредитор по текущим обязательствам вправе обращаться, если действиями КУ затрагиваются его права, а тут куда более - не учет текущего обязательства по отношении к заявителю. Или имеется в виду необходимо к заявлению приложить копии документов, в обосновании возникновения текущего обязательства? Просто этот же судья и определял данную задолженность текущей, и все документы об этом в банкротном деле этого судьи имеются.
, вопрос №4252469, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 23.05.2015