Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

500 ₽

Вопрос решен

Продление гарантии на автомобиль

Здравствуйте! Машина находится на гарантии, неделю назад дилер принял авто на диагностику, в результате которой выяснилось, что трбуется замена поршневой двигателя. На данный момент дилер отзвонился и сказал, что машина готова, можно забирать. Скажите на какой срок я имею право требовать продления гарантии хотя бы на двигатель. Спасибо!

22 мая 2015, 13:04, Марина, г. Санкт-Петербург

Авто после гарантии Автомобиль после гарантии

Александр Самарин

Юрист, г. Москва

Эксперт

Здравствуйте, Марина! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

22 мая 2015, 13:04

Александр Самарин

Юрист, г. Москва

Эксперт

Уточните, машину покупали как физ. лицо?

22 мая 2015, 13:05

Александр Самарин

Юрист, г. Москва

Эксперт

Если покупали как физическое лицо, то гарантия продлевается на срок пока машина находилась в ремонте от момента сдачи в ремонт до момента получения машины.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
3.В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

22 мая 2015, 13:18

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что нам делать если продавец подводит все к тому чтоб отказать нам в гарантии?

Вчера в 20:58, вопрос №4866209, Лидия, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Военное право

Хочу заключить контракт на СВО сварщиком, интересуюсь гарантиями?

Хочу заключить контракт на СВО сварщиком,интересуюсь гарантиями?Благодарю

Вчера в 20:15, вопрос №4866178, Сергей, г. Москва

1 ответ

Страхование

Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была

Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.

Вчера в 14:51, вопрос №4865874, Денис, г. Железногорск

6 ответов

Защита прав потребителей

Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?

Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.

Вчера в 09:42, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак

2 ответа

Защита прав потребителей

Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги

19 февраля, 17:20, вопрос №4864218, Владислав, г. Иркутск

2 ответа