8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломался планшет на гарантии в третий раз

здравствуйте, планшет на гарантии ремонтировался уже два раза, в третий раз вышел из строя по той же причине. Могу ли потребовать деньги либо обменять планшет на новый , и как это сделать правильно? Если можно образец претензии.

, Наташа, г. Ростов-на-Дону
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Наталья, здравствуйте. Претензию можно написать в абсолютно произвольной форме, в которой указываете наименование продавца, свои реквизиты, сведения о купленном планшете, реквизиты кассового чека иных документов, подтверждающих Вашу покупку, а также обязательно заключения сервис-центра, их должно быть два, поскольку, с Ваших слов планшет ремонтировался два раза. Неоднократность ремонта может подтвердить существенность недостатка планшета, которое является основанием для возврата Вам уплаченных денег. В претензии сошлитесь на статью 18 Закона «О защите прав потребителей».

Сергей Игоревич.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
В 2014 г.была Украина сын совершил кражу, ему дали условный срок, началась война, он не отмечался, так как
Добрый вечер!Помогите разобраться в такой ситуации!В 2014 г.была Украина сын совершил кражу,ему дали условный срок,началась война,он не отмечался,так как выехала исполнительная служба из города,в 2016г.по закону ДНР его осудили за то что он скрывался,при этом он не скрывался получил паспорт РФ,загран.паспорт,работал официально на Госуд.предприятии в России,выезжал за границу, незная о том что его осудили!В 2022 г.его по Закону России по этому же делу осуждают в третий раз,выносят приговор и только в 2025 году объявили в розыск!Прошло 12 лет,как так работают законы что человек жил,работал не от кого не скрываясь и теперь что можно предпринять,если все сроки подачи жалоб вышли
, вопрос №4861641, Наталья Владимировна Лобаненко, г. Москва
Защита прав потребителей
Автоваз, а точнее диллер отказывает в гарантийном ремонте механической коробки передач, машина на гарантии
Автоваз, а точнее диллер отказывает в гарантийном ремонте механической коробки передач, машина на гарантии. Отказывают выдавать официальный отказ, ссылаясь на заказ-наряд
, вопрос №4861628, Александра, г. Курск
Военное право
Предлагают спецконтракт в подразделении бпс, говоря что будет всего на год и что гарантия увольнения после
Добрый день. Служу срочную службу в армии. Предлагают спецконтракт в подразделении бпс, говоря что будет всего на год и что гарантия увольнения после года службы идёт от приказа министра обороны, изданного после приказа президента РФ об автопродлении контракта. Подскажите пожалуйста, правда ли меня уволят по истечении срока действия контракта и какие документы гарантируют это?
, вопрос №4861072, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Стиральная машина на гарантии увезли в ремонт не чего не принимают т к потерян чек 2 ой какой-то документы и
Стиральная машина на гарантии увезли в ремонт не чего не принимают т к потерян чек 2 ой какой-то документы и гарантия на руках грубят и говорят что не будут ремонтировать чтоб мы ее сами забрали за гарантию дополнительно платили 10000 т
, вопрос №4860904, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Как сформировать претензинное письмо на возврат денег в рамках услуги "Гарантия 36", ссылаясь на закон о защиты прав потребителей
Добрый день. При покупке смартфона была навязана услуга "Гарантия 36". Направили заявление с требованием возвратить денежные средства за данную услугу. Но ответ не пришел. Как сформировать претензинное письмо на возврат денег в рамках услуги "Гарантия 36", ссылаясь на закон о защиты прав потребителей. Спасибо.
, вопрос №4860965, Алсу, г. Москва
Дата обновления страницы 20.05.2015