Вернуть предоплату

Добрый день, ситуация следующая: Было создано ИП, онлайн торговля, продажа автотоваров. Подключили эквайринг через Юкассу, начали принимать средства от клиентов в виде предоплаты и эквайринг заблокировал средства при заходе на ИП. Есть ли в данном случае возможность разблокировать средства или снять их (так как клиенты перевели деньги, и на эти деньги планировалась покупка деталей для клиентов)

Хочу продать квартиру. Люди хотят начать продавать свою квартиру, добавить мат капитал и кредит и купить мою. Хотят внести предоплату чтобы мы ждали все это время пока они продают( снять объявление с продажи) - сколько они будут продавать не известно. Вопрос : можно составить договор так, чтобы покупатели внесли мне предоплату, но в случае если ОНИ передумают покупать квартиру - деньги я им возвращать не обязан?

Здравствуйте!.. подскажите, такой вопрос - оплатила турагентству предоплату 20000 за поездку к морю, за месяц до поездки решила отказаться в связи с опасностью ситуации, но турагентство не соглашается возвращать средства полностью, только 10000, якобы понесены расходы в виде бронирования отеля... договора между нами нет, только квитанция об оплате (оплачивала наличными...) как действовать?.. спасибо заранее за ответ...

Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал». Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс. Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу. Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.