Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Добрый день! Можно ли вернуть в магазин ношеную куртку из материала, который не пропускает воздух? (Носила пару дней)
Добрый день! Можно ли вернуть в магазин ношеную куртку из материала, который не пропускает воздух? (Носила пару дней)
Маргарита
Добрый день Маргарита!
Есть 2 основания по которому Вы можете сдать свой товар.
1.Как товар надлежащего качества. Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания и прошло не более 15 дней с момента покупки. Но при этом надо заявлять требование обмена так как товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2.Как товара ненадлежащего качества. Но это возможно только в случае, если Вы покупали товар который пропускает воздух, а Вам продали не то!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Алексей, а как можно доказать, что я покупала товар, который пропускает воздух? Продавцы ведь могут этого не помнить..
Допустим Вы покупаете куртку из хлопка — она пропускает воздух и в ярлыке на товаре это написано, а по факту это товар из полиэстера. Либо в чеке написано из хлопка а по факту иное. В общем в любом случае, если информация о товаре не соответствует действительности!