Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сотовые операторы
МТС в одностороннем порядке перевел меня с безлимитного интернет тарифа на лимит в 50гб. Согласия на подобные действия я не давал. В договоре прописано что МТС в одностороннем порядке имеет право на изменение тарифов, но насколько я понимаю это должно действовать на потенциальных клиентов, а не на уже заключивших договор.
Правомерны ли их действия?
, Николай, г. Великий Новгород
Лада Колковская
Николай, а в договоре, который ВЫ лично подписывали есть пункт, что МТС в одностороннем порядке имеет право на изменение тарифов ?
Похожие вопросы
Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
Здравствуйте, купил дисплей для сотового телефона, т.к. свой разбил и решил поменять. Деталь купил в одном месте, а непосредственно установку сделал в другом сервисе. Дисплей оказался с браком. Когда пришёл в магазин, где покупал деталь, мне сказали, что с покупки прошло 14 дней, и ничего я получить от них уже не могу. Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
Здравствуйте я самозанятый карьерный консультант, консультация проходит онлайн, запись происходит в мессенджерах, надо ли подавать сведения в ркн как оператор по опд?
Здравствуйте я самозанятый карьерный консультант, консультация проходит онлайн , запись происходит в мессенджерах, надо ли подавать сведения в ркн как оператор по опд?
Оператор мобильной связи т2 на протяжении месяца не исполняет условия договора связь постоянно теряется
Оператор мобильной связи т2 на протяжении месяца не исполняет условия договора связь постоянно теряется интернет то есть то нет если есть то очень не стабильный на мои звонки оператору отвечают что не чем не могут помочь и как то на это повлиять говорят ждите как быть
Задать вопрос Здравствуйте.Шантаж из-за переписки с несовершеннолетней в интернете.Такая ситуация, общался
Задать вопрос
Здравствуйте.Шантаж из-за переписки с несовершеннолетней в интернете.Такая ситуация , общался в анонимном чате , девушка 15 лет мне 32 предложила купить у нее интимные фото за 430р, я отказался и сказал что мне ее интимные фото не нужны , она начала настаивать сказала что у нее мокрые пальчики и она сделает мне скидку на фото если я перейду с ней для дальнейшего в телеграмм и там она мне все объяснит при этом сказала что ей через 4 дня исполняется 16 лет( Но мне не фото были ее нужны) , я перешёл в телеграмм и попросил скинуть ее фото именно из жизни ( подразумевая что мне интим фото не нужны)- она мне скинула фото из жизни не интим в одежде, я ее спросил что хочешь?( Всмвсле от меня) потом она мне сказала что она с моего города , я ей предложил увидится когда ей исполнится 16 лет на ее день рождения который через 4 дня , она спросила что я хочу? Я ей сказал при встрече увидимся все обсудим. Потом мне приходит голосовое якобы от какого то парня который ее брат и говорит ну все я попал мы все заскринили и передаём дело полиции у них есть связи , я удалил переписку чтобы мне не писали , но они продолжили писать и сказали что будут мне звонить , перезвонили через 10 минут сначала один не понятный тип который кричал что это его сестра и я попал он меня убьет, потом звонил второй не с кавказским акцентом и кричал в трубку жду тебя через час на гостинице с бабками назвав непонятную мне гостиницу( из разговора я успел записать только мат на диктофон 4 секунды) , с номера звонили (показало что спам) ,я его пробил принадлежит какому то оператору в Москве где люди пишут что от этого оператора поступает много звонков от мошенников. Далее связь оборвалась . Я им написал в тлг что собирался с ней увидится когда ей исполнится 16 лет и предупредил что 15 летние не интересуют и сказал им что напишу встречное заявление о мошенничестве . если они заскринили переписку там должно быть отражено все .затем заскринил последние сообщения так как не подумал что они меня разводить будут думал просто пьяные и удалил изначально , к сожалению из анонимного чата ничего не заскринил так как там сбросилось. Они сказали жди дела и я попал к них есть связи в полиции. Что мне может за это быть? И можно в качестве доказательств что мне угрожали взять записи телефонных звонков у оператора?
Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать
Добрый день, в октябре 2025 года продал криптовалюту на бирже байбит через п2п через небольшое время на меня ввели ограничение на банковские счета, затем спустя пару месяцев я узнал от центра банка
Департамент информационной безопасности Банка России в связи с
Вашим обращением сообщает следующее.
Банк России рассмотрел заявление1 и проверил наличие сведений,
представленных в заявлении, в базе данных.
Указанная(ые) в таблице кредитная(ые) организация(и) плательщика
направила(и) в базу данных информацию об ОБДС2
, по которой(ым) Вы
являетесь получателем средств.
В отношении данной информации от МВД России получены сведения о
совершенных противоправных действиях (ч. 8 ст. 27 Закона № 161-ФЗ3), в
связи с чем на основании части 11.7 статьи 9 Закона № 161-ФЗ
обслуживающие Вас кредитные организации обязаны приостановить
использование Вашей банковской карты, онлайн-банкинга и других
электронных средств платежа.
1 Заявление об исключении сведений о Вас из базы данных о случаях и попытках осуществления
переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (далее соответственно – база данных,
заявление).
2 Операция(и) без добровольного согласия клиента.
3 Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
2
Кредитная
организация
плательщика4
Идентификатор
операции –
номер
запроса по
ОБДС (для
кредитной
организации
плательщика)
Кредитная
организация
получателя5
Идентификат
ор операции –
номер
запроса по
ОБДС (для
кредитной
организации
получателя)
Номер
уголовного
дела /
КУСП
Наименование
территориальн
ого
подразделения
МВД России
АО «Яндекс
Банк»
REQ-20251008-
1808
АО «ТБанк» REQ-
20251008-
1809
1250145008
3000615
г. Москва
Банк России запросил в соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка
России № 6748-У у указанных в таблице кредитной(ых) организации(й)
информацию об обоснованности (необоснованности) включения в базу
данных сведений, представленных в Вашем заявлении.
От кредитной(ых) организации(й) АО «Яндекс Банк» получена
информация об обоснованности включения сведений, представленных в
Вашем заявлении, в базу данных.
В связи с этим Банк России на основании пункта 2.3 Указания Банка
России № 6748-У принял мотивированное решение об отказе в
удовлетворении заявления.
Порядок действий для исключения сведений, представленных в
заявлении, из базы данных:
1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные
в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать
заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы
ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в
4 Кредитная организация, откуда поступила сумма ОБДС на Ваш счет.
5 Кредитная организация, где Вы являлись получателем суммы ОБДС.
+7 (495) 771-99-99
3
отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице
номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя).
2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в
кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице,
указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для
кредитной организации плательщика), в целях направления
кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России
информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы
данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России № 6828-У.
3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем
обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в
таблице.
Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9
Закона № 161-ФЗ).
В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других
электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными
средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной
организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по
другим причинам6
.
Заместитель директора Департамента
информационной безопасности А.О. Выборнов
Сейчас у меня заблокировали все счета и сотовая связь со мной не кто так и не связывался
У них типовой договор и там есть такой пункт. Но он противоречит ГК РФ!
И я уже нашёл прецедент где арбитражный суд указал на то что МТС имеет право на формирование тарифов в одностороннем порядке, для ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ клиентов, а не для уже заключивших договор.
Могу дать выкладку по этому делу если вам интересно
И на официальном сайте есть такой пункт что "После закрытия для подключений условия предоставления интернет-опций не изменятся." http://www.mts.ru/news/2015-03-18-4405707/
на каком основании тогда принудительно поменял тариф мне?