Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отключение тепла за неуплату
Здравствтуйте. Подскажите пожалуйста,как быть. Пришли с ТГК отключать батареи за долг. Не показывают ни каких документов,даже не было предупреждения. Скажите пожалуйста что делать. И какие документы они должны предоставить???
Добрый день. Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Исполнитель вправе приостановить или ограничить оказание коммунальных услуг спустя месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты услуг. Из п. 119 Постановления следует, что подачу отопления, холодного водоснабжения и водоотведения приостанавливать или ограничивать нельзя.
Таким образом, оказавшиеся без тепла и других коммунальных услуг жители могут обращаться в органы прокуратуры, которые обязаны принять определенные меры.
Представители ресурсообеспечивающих организаций и управляющих компаний должны бороться со злостными неплательщиками, которым согласно п. 119 Постановления нельзя отключать тепло в любом случае путем взыскания задолженности в гражданско-правовом порядке.