Ошибка в имени

Здравствуйте, у меня ребенка,ей 15 л ставят на учет в пдн скоро будет комиссия кдн сказали ждать , дело было так , ребенок гулял на улице , я ехала домой с работы было 6 часов вечера по времени, позвонила дочке,чтоб она заходила домой, я вернулась с работы где то 6.20 дочь была дома и делала уроки , мне поступил звонок от женщины представилась инспектором пдн, спросила где находиться ваша дочь , на что я ответила что она находится дома делает уроки , она сказала понюхайте вашу дочь она у вас в алкогольном опьянении , и начала говорить что она пила с мужиками в какой то котельной , я начала возмущаться понюхала дочь от нее ни чем не пахло была в нормальном состоянии, спросив у нее она ответила мне что гуляла с друзьями около заброшенного здания играли там в прятки, и там рядом была котельная ,но пила она колу , потом как выяснилось что им подмешали алкоголь туда наверно хотели подшутить над ними понял это один из друзей дочери и они все сразу выкинули колу и выплюнули но дочь мне призналась что сделала три глотка и сначала не поняла что там подмешан алкоголь но когда сказал друг дочки она сразу выплюнула и выкинула колу ,.. колу им купил мужчина из котельной который был в нетрезвом состоянии и там были ребята постарше их как сказала дочь они все смеялись на ними когда они взяли колу и подростки которые по-видимому это сделали вызвали милицию, но дочь в это время была дома а друзей увезла полиция в отдел , так вот инспектор пдн сказала если вы сейчас не приедете в милицию вашу дочь приедут и заберут сотрудники милиции и повезут на освидетельствование в больницу , я ответила что как так можно на что она ответила что нужно ехать в милицию с ребенком ,чтоб не забирали вашу дочь , я очень сильно была напугана и было состояния шока , я собрала документы и мы поехали в милицию на меня составили протокол, кстати освидетельствования так и не делали , что дочь употребила алкоголь, сказали будет штраф после решения кдн , и инспектор сказала что дочь сразу поставят на учет хоть даже первый случай , можно спросить у вас это правомерно ?

Сегодня 23.09.25 сделала большую ошибку, заказала Инсулайт в НАТИВИЯ на 10 536р.(7 упаковок).Но когда узнала, что в Аптеках продают жти поемаратв-добавки совсем дешево-159 руб.Деньги выплачивать при получении товара на почте, с 3-06.10.25.Стала через 3 часа звонить, отказываться! Мне ответили, что возврат не делают! А если не заберете с оплатой, то будете оштрафованы на 12000 р.согласно ГКРф. Консультанты и операторы этой фирмы стальные-непробиваемые! Нет и все!!! Ни каких возвратов, обязана выкупить!!! Обьяснили, что у них есть ауди запись, что я сказала слово да, при оформлении заказа. Из персональных данных назвала только адрес и ФИО. Обьясните, что мне теперь делать! Могу я отказаться от заказа?