8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Интернет услуги

здравствуйте )) а вопрос такой : по моему адресу 1 интернет провайдер...монополист на услуги инет и ТВ ...и он меня не устраивает... хочется другого провайдера в силу того, что его услуги более приемлимы по цене и качеству ....НО...на мой , другой провайдер отвечает, что нет технич. возможности подключения...Получается я, как потребитель априоре должна пользоваться услугами того, кто там есть, а не того, кого мне хочется. Вопрос такой : имеет ли право интернет -провайдер мне отказать в предоставлении услуг, только на основании отсутствия тех.возможности. г.Екатеринбург , центр горорда....не тайга глухая ))) Спасибо

Показать полностью
, Анна, г. Екатеринбург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Вопрос такой: имеет ли право интернет -провайдер мне отказать в предоставлении услуг, только на основании отсутствия тех.возможности. г.Екатеринбург, центр горорда… не тайга глухая ))) Спасибо
Анна

Добрый день Анна!
Согласно пункту 19-20 Постановления Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»:

19. Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор.
20. Оператор связи имеет право отказать в заключении договора при отсутствии технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней с даты окончания проверки, предусмотренной пунктом 19 настоящих Правил.
В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. Бремя доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи.

при этом

«техническая возможность предоставления доступа к сети передачи данных» — одновременное наличие незадействованной монтированной емкости узла связи, в зоне действия которого запрашивается подключение пользовательского (оконечного) оборудования к сети передачи данных, и незадействованных линий связи, позволяющих сформировать абонентскую линию связи между узлом связи и пользовательским (оконечным) оборудованием;

Имеете право обратиться в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Меня шантажируют фотографией 18+ и заявлением, при знакомстве с девочкой в интернете она сказала что ей 19 а
Меня шантажируют фотографией 18+ и заявлением, при знакомстве с девочкой в интернете она сказала что ей 19 а после отправление фото выяснилось что она несовершеннолетняя и теперь шантажирует что делать ?
, вопрос №4865543, Влад, г. Москва
Уголовное право
Узнала это случайно он знакомого, который нашёл информацию в интернете по моим ФИО
Здравствуйте. Без моего ведома и участия, открыли 4 фирмы. Узнала это случайно он знакомого, который нашёл информацию в интернете по моим ФИО. Что мне делать? Мне вообще написали, что там отмывает деньги, это терроризм.
, вопрос №4865397, Евгения, г. Москва
Медицинское право
Услуги анонимно или это не так?
Здравствуйте. 1.Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-либо законодательный акт, запрещающий анонимное оказание платной медицинской помощи в государственном бюджетном учреждении "Кожно-венерологический диспансер" ? Дело в том, что в отделении по оказанию платных медицинских услуг кожного диспансера существует возможность пациента обратиться за помощью анонимно не предоставляя при этом свою ФИО и другие данные. Но у такого пациента может быть выявлено венерическое заболевание, например, ВИЧ, которым пациент может заразить других людей. Будет ли в таком случае диспансер нести ответственность за принятие такого пациента? Вправе ли диспансер не оказывать платные мед.услуги анонимно или обязан это делать? 2. Существует письмо Минздрава от 09.06.2017 номер 17-1/3717-1, согласно которому оформление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство при оказании пациенту платных медицинских услуг без заполнения графы ФИО является недопустимым. То есть получается, что КВД не вправе оказывать мед.услуги анонимно или это не так? Разъясните, пожалуйста, поподробнее. Спасибо!
, вопрос №4863084, Cтанислав, г. Краснодар
Недвижимость
С 2023 года пытаюсь возобновить услуги домофона (в состав общего имущества мкд не включен) писал письмо в
Добрый день. Купил квартиру в 2020 году. В квартире не жил до 2026 года. При покупки в ипотеку от продавца в догове есть запись о том, что долги за комунальные услуги отсутствуют. С 2023 года пытаюсь возобновить услуги домофона (в состав общего имущества мкд не включен) писал письмо в конпанию на что получил ответ о том что мне требуется оплатить долг предыдущего владельца В 2024 сьездил в территориальный офис где предьявил документы на квартиру ЕГРН они сказали что подумают о том что заключат мо мной договор при условии сто я заплачу долг с покупки квартиры однако ответ на это не поступил. 15 декабря 2025 года отправил им по эл почте письмо с требованием написать мне какая сейчас задолженность м учетом исковой давности, обосновать их предыдущий ответ, дать ответ почему мне не ответили на личный приез в их офис,дать разшрифровку тарифов с начала 2020 года, и дать разшрифровку того что было сделано в этом году по обслуживанию домофона в этом году в нашем доме, отремонтировать освещение у кнопок вызова (это они сделали) и разместить на их сайте договор для ознакомления как так раньше его небыло для контретного района области (тоже выполнели) ответ письменый просил предоставить в бумажном виде и на эл почту. Но до сегодняшнего дня его нет. Позвонил им сегод и выслушал что я нерадивый пользователь услуг. И то что ответ они мне давать не будут как так я не являюсь их абонентом. И сказали что пока я не орлачу долг 5о процентов сразу а остальное в расрочку под расписку они ничего оформлять не будут и еще оплатить в размере 1400 рублей услуги подключения трубки Вопрос законы ли их требования?
, вопрос №4862993, Денис, г. Калуга
Дата обновления страницы 05.05.2015