8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат счетчиков учета гор.воды

Добрый день.

Были куплены счетчики горячей воды две недели назад , буквально до праздников был сантехник и сказал , что эти счетчики не подходят мне и поставил другие ( за которые тоже пришлось заплатить ) . Вопрос : могу ли я вернуть их в магазин , если с момента покупки прошло уже 14 ( ровно ) дней включая майские праздники ( возможно они как то не учитываются в этот срок возврата ) . Все чеки сохранены , товар не эксплуатировался .

Спасибо .

, Дарья, г. Санкт-Петербург
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

ВЫ имеете право на обмен какого-либо другого товара.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат денег может быть осуществлён только по усмотрению продавца.

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо за ответ. Деньги сегодня вернули , пошли на встречу )

Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Значение имеет когда конкретно Вы приобрели товар? И если на пример последний день срока у Вас приходился на 01.05.2015, а магазин данный 01.05.2015 не работает, а работает только 05.05.2015 — то срок переносится с 01 на 05.
Уточните, когда ВЫ покупали товар!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо за ответ . Вопрос сегодня решен - деньги вернули )

Спасибо за ответ. Вопрос сегодня решен — деньги вернули )
Дарья

Отлично! Обращайтесь!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 06.05.2015