Здравствуйте, Наталья!
Стояки водоснабжения и отопления — это общее имущество собственников многоквартирного дома (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ). Решение о проведении капитального или текущего ремонта общего имущества принимается общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме (п. 1 и 4.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ).
Если общее собрание по вопросу замены стояков в квартире, расположенной выше Вашей (и частично в Вашей квартире), не проводилось, решение не принималось, то действия собственников этой квартиры являются незаконными.
Кроме того, в соответствии со ст. 139 УК РФ проникновение в Вашу квартиру без Вашего ведома и против Вашей воли является преступлением. Причем ключницу можно привлечь по ч. 3 ст. 139 УК РФ (с использованием должностного положения).
Обратитесь в Вашу управляющую компанию с заявлением о противоправности действий собственников вышерасположенной квартиры. Соберите общее собрание, на котором обяжите собственников устранить допущенное нарушение.
Однако во избежание конфликтной ситуации и возникновения непредвиденных расходов, постарайтесь решить этот вопрос мирным путем, по-соседски.
