Незаконно списывают деньги

У меня МТС списывает, не законно, деньги за услуги, от которых я отказалась при переходе на новый тариф. Мало того что воруют, так из тебя еще дурака делают, а про извинения и возврата денег даже речи не ведут.

03 мая 2015, 13:30, Ольга, г. Санкт-Петербург

МТС

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте, Ольга.

Вы отказывались письменно? Есть договор на переход на новый тариф?

Возможно вам стоит составить и отправить им письменную претензию с требованием о возврате денежных средств. Но изначально внимательно посмотрите условия перехода на новый тариф и условия самого тарифа.

03 мая 2015, 14:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Aiavatar.ru списывают деньги за это то приложение

aiavatar.ru списывают деньги за это то приложение

21 мая, 22:59, вопрос №4959649, Анастасия, снт. Волга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Безопасно ли погашать микрозаймы через заблокированную карту?

Добрый день,такая ситуация понабрал микрозаймов,заблокировали карты,хочу их погасить ,и такой вопрос если я положу деньги на карту то есть через карту погашу ,больше ни чего не будут списывать?

21 мая, 14:20, вопрос №4959061, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Почему списали деньги после отмены подписки?

Я отменяла подписку почему не отменили и деньги списывают

20 мая, 12:58, вопрос №4957728, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Будут ли списывать деньги с карт мужа при взыскании алиментов?

У меня алименты,арестованы карты,если я выступлю в законный брак,то у мужа тоже начнут списывать с карт деньги?

16 мая, 21:34, вопрос №4954388, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.