Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Вопрос об оплате платежа
Здравствуйте. Меня зовут Марина. я проживаю в Астраханской области город Ахтубинск. у меня к Вам такой вопрос. На прошлой неделе меня моя мама попросила оплатить кредит в Восточный банк долг по карте. Я 26 апреля заплатила через киви терминал 2800 по номеру карты. вчера позвонили из банка и начали кричать что у нас есть долг по карте. Мы им объяснили что оплатили сказали все данные из чека они сказали денег нет и это не их проблеммы. мы позвонили в киви нам иам ответили что деньги перечисленны в банк. в банке их нет. у меня лишних средств нет чтобы оплатить заново платёж. я вчера сдела запрос в тех поддержку банка киви но ответ так и не получила. Восточного банка у нас в городе тоже нет. нужно ехать в область, а это 5 часов езды и опять же финансовые расходы.помогите пожалуйста мне разобраться в этой ситуации? подскажите мои действия. Спасибо огромное буду ждать Ваш ответ.
Проверьте реквизиты в чеке и если они все правильные, то сохраняйте чек на оплату. Еще можете отсканировать данный чек и отправить в банк по электронной почте.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Сегодня зашел в Ямаркет. оплатить очередной платеж по Сплиту. Всегда делал это не со счета Яндекса, а с моей банковской карты. И вдруг, оказалось, что из способов оплаты полностью исчезла возможность оплачивать товар картой, это можно сделать только с карты Пэй Яндекса или с привязанного по СБП счета. Подскажите, имеет ли право маркетплейс решать за меня каким образом я должен оплачивать товары на их площадке?
, вопрос №5005224, Гусейнов Рустам, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Подскажите куда можно обратится за неправильные начисления платежей ЖКУ. В квитанциях стоит графа оплата за консьержа, которого нет. Управляющая компания на жалобы не реагирует.
, вопрос №5004583, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!….Будьте добры, проконсультируйте в таком вопросе,супруг летал в Новосибирский сосудистый центр им Мешалкина из Нового Уренгоя по Квоте на оказание ВМП, на обратный путь билеты брала я ему онлайн на официальном сайте авиакомпании S7, т к там в центре нет агенства по продаже билетов, билетов на прямой рейс не было, этой рейс у нас летает один раз в неделю, я поставила оповещение о наличии билетов, когда пришло оповещение,что появился билет,я стала оформлять его , тариф был без багажа и оформить билет можно было только когда укажешь место, т е выбираешь место сам( это обычные стандартные места), я выбрала самое простое и бюджетное место, добавила багаж и оплатила,авиакомпания прислала оплату на эл почту отдельно( сам билет,место и багаж), но оплата с карты прошла единым платежом,когда летел он туда,мы билеты брали в кассе и это все также учитывается,билет уже выдается с номером места,просто в билете ставят одну сумму, когда стали оформлять на возврат по приезду,в материальном отделе у нас в больнице,нам отказали в оплате места и багажа на обратном пути, туда… оплатили все,а на обратном пути нет…
Помогите,пожалуйста, прояснить ситуацию…
У нас других вариантов не было,билет невозможно было оформить,не оплатив место, да и багаж,как должен он был,там все бросить…,багаж взяли только из за того,что пришлось для госпитализации брать вещи, из которых в ручной клади не провезешь, а также даже то,что ему после двух операций,которые были сделаны накануне в Новом Уренгое,не считая что у него онкология и одна теперь почка и операция в Новосибирске, тяжелее ручки что то поднимать нельзя, как он должен эту сумку,но и это не аргумент,весь вопрос в оплате,не мы сами так захотели,такой порядок,мы не вправе что то изменить…
Большая просьба,проконсультируйте нас,пожалуйста, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
С уважением к Вам , Витютнева Лариса.
, вопрос №5004202, Лариса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В телеграмме попалась на казино и хотела вывести выигрыш. Написала менеджеру этого казино, в целях вывести деньги. Он сказал что заявка на вывод средств успешна и прислал мне чек в pdf файле. Позже написал, что нужно заплатить 5000 для верификации. Заплатила. Он сказал, что деньги поступят в течении 3-ёх часов. Спустя час пишет, что нужно заплатить налог 13% от выигрыша. Заплатила. Сказал, что после этого вывод должен придти. Опять же, спустя несколько часов пишу ему «в течении какого времени придёт выплата?». Отвечает он мне: все хорошо, оплата прошла. Я пообщался со специалистами центрального банка по поводу вашей выплаты, у вас всё хорошо, вам деньги отправляют, есть нюанс по вашей банковской карте, мне объяснили что есть две причины, либо вы не получали платежей суммой выше 200 000₽ , либо редко картой расплачиваетесь в магазине или оформляете покупки с вашей карточки, вам нужно поднять оборот по карте, вам за это платить ничего не нужно либо же переводить деньги куда-то не нужно, вам нужно положить на карту на которую вы получаете платёж 5 000 рублей , вам поднимут оборот по карте и придёт выплата, ещё раз повторю, всё что нужно сделать, просто пополнить вашу банковскую карту на которую вы получаете платёж на сумму рублей и я отправлю отчёт центральному банку чтоб вам подняли оборот и в течении 30 минут вам сразу отправят ваши деньги. Повторюсь, платить больше ничего не нужно , просто пополнить карту и прислать скриншот. Делаю как он просит. Спустя время, пишет, что чтобы мне подняли оборот, нужно заплатить 5000. Я оплатила. Спустя время он пишет, что из за того что у них легла система, моя оплата не прошла и теперь нужно заплатить уже 10.000. Я перевела. Потом он опять пишет и говорить что нужно оплатить военный сбор. Я оплатила. На мой вопрос «это последнее что я должна оплатить?» получаю ответ «да». Спустя пару часов он опять пишет и говорит, что после того как я оплатила сбор, нужно снова заплатить 10.000. Я оплатила. «С утра должны перечислить». На следующее утро он написал, что нужно заплатить 800 рублей центральному банку. Я оплатила. На мой вопрос «какова гарантия что мне все вернётся» отвечает «я пообщалась с юристами, они подтвердили». Потом он написал: Сейчас налоговая активно занялась 115 и 161 фз и перепроверяют доходы граждан, вся эта ситуация с ЦБРФ была из-за того что у вас за вашу жизнь на собирались неоплаченные налоги , возможно где-то работали неофициально или моментами расходы были больше доходов, за вами висит сумма 8300 рублей. Но я работала только официально и налогов за мной никаких нет. Я прочитала про 151 и 161 фз, испугалась за свою жизнь. Посогите, мне бить тревогу?
, вопрос №5002207, Ирина, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я была самозанятой (НПД) и оказывала услуги ООО в 2023–2025 гг. Примерно 90% полученных от ООО денег — оплата за реально выполненные услуги, налог НПД по всем чекам уплачен. Около 10% (суммарно ориентировочно 1 000 000 руб. за три года) — платежи, которые по просьбе руководителя/представителя ООО оформлялись как оплата услуг, но фактически являлись «выводом» денег: я формировала чек НПД, деньги дальше передавались/обменивались/использовались, по моему пониманию, в личных интересах этого представителя. Изначально деньги у ООО — легальная выручка от реальных клиентов.
Важные уточнения:
- Я не была директором, учредителем, бухгалтером ООО, не организовывала схему и не привлекала других участников.
- О конкретной причине и правовом основании этих переводов (санкционировано ли это учредителями ООО или нет) я не знала — воспринимала происходящее как «серую схему» директора, а не как заведомое хищение у компании.
- В переписке есть формулировки вроде «вывести», «поменять», «крипта» и т.п., подтверждающие, что я понимала нетипичность части операций.
- Сейчас ООО пытается задним числом оформить/переподписать договоры и акты; я отказалась подписывать документы, не соответствующие реальности (включая факсимиле/подписи через Photoshop).
- Стало известно, что один из самозанятых, которому ООО не выплатило деньги, подал жалобу в ФНС — вероятно, это может стать триггером проверки практики компании с самозанятыми в целом.
Вопросы, на которые хотела бы получить консультацию:
1. Оценка вероятного развития событий: налоговая переквалификация (НПД → НДФЛ) по спорным 10%, штрафы, пени — по вашей практике, какой сценарий наиболее реалистичен и что можно сделать заранее для минимизации доначислений лично мне?
2. Реальный риск личной уголовной ответственности по ст. 198 УК РФ с учётом того, что расчётная недоимка значительно ниже порога крупного размера.
3. Риск быть признанной пособником (ст. 33 УК РФ) к возможному хищению/растрате/злоупотреблению полномочиями со стороны представителя ООО — с учётом того, что я не знала о факте и характере возможного вреда компании, воспринимала происходящее как неформальную, но не обязательно противоправную практику.
4. Что делать при вызове в налоговую как свидетеля: как правильно себя вести, что можно и нужно говорить, нужен ли адвокат уже на этом этапе.
5. Стоит ли и в каком объёме сохранять/фиксировать переписку и другие материалы для собственной защиты уже сейчас, до какого-либо вызова.
6. Учитывая, что налоговая проверка ООО, судя по всему, уже разворачивается (жалоба другого самозанятого) — какие шаги имеет смысл предпринять в ближайшие недели, а не постфактум.
, вопрос №4999981, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.