Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупка в магазине
Сегодня купила в калздонии легинсы в подарок дали лак для ногтей. Положили все в один пакет. Спустя два часа лак разбился и залил легинсы. Прав ли продавец что положил в один пакет лак и легинсы? Покупка дорогая и пакетом нигде не билась. Можно ли потребовать замену или деньги обратно?
Здравствуйте, Надежда!
Я думаю что Вам откажут в замене или возврате денег поскольку после покупки именно Вы несете риски утраты или повреждения товара. Если даже принять во внимание то, что лак и легинсы были положены в один пакет, то прямой вины в повреждении лака у сотрудников магазина нет.
запрета на предоставление одного пакета при 2х покупках нет. Если Вы конечно не требуете этого. Думаю что нет оснований для предъявления претензий продавцу.
Надежда, а я думаю, если предметы дорогие, все же составить Претензию и попытаться по человечески решить вопрос с администрацией магазина, требуя лишь их замену, а не компенсацию. Иначе — полностью солидарен с Коллегами.