8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор

Купила косметику Дешели в Казани, пользовалась, пыталась вернуть. Предложенные условия не устраивают. Хочу вернуть свои деньги. Как это сделать? Есть ли аналогичные выигранные дела в Казани? Москве? К кому из юристов обратиться? Спасибо.

, Маргарита, г. Казань
Елена Рассказова
Елена Рассказова
Юрист

Здравствуйте!

Вы в кредит брали косметику Дешели?

0
0
0
0
Маргарита
Маргарита
Клиент, г. Казань

да косметику Дешели

Сначала напишите заявление в банк о расторжении кредитного договора. В заявлении — требуйте не перечислять денежные средства продавцу и не оформлять платежные документы. Согласно ст. 807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, если деньги еще не переданы, то договор считается незаключенным. Пока деньги не перечислены — обязательств по кредитному договору не возникает. Если деньги уже перевели, то просите отменить перечисление, как ошибочное.

Далее пишите претензию продавцу, в претензии нужно указать, что Вы отказываетесь от договора купли-продажи, т.к. Ваши права на предоставлении информации были нарушены, также Вы были введены в заблуждение относительно потребительских свойств указанного товара. Ссылайтесь на ст. 10, 12, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» .

Чтобы написать претензию, Вам нужно выложить документы (прикрепить), чтобы была возможность составить претензию, в соответствии в документами, которые у Вас есть в наличии.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 30.04.2015