Обмен товара или возврат денег за сотовый телефон
8 апреля купил смартфон.14 апреля отдал его на проверку качества и написал заявление на обмен т.к он перестал работать.28 апреля.сам пришёл в магазин без звонка с их стороны и узнал что смартфон по документам и фактически у них с 21 апреля и заключение тех центра о том что он исправлен.В заключении также сказано что они сбрасывали настройки смартфона.так как эта модель меня устраивала я включил его и убедившись что он заработал(раньше он вообще не включался) без подписания каких либо документов забрал его.дома вставил в него симкарты и увидел надпись : неправильный imei. Звонить он отказывается.В интернете я узнал что такое возможно как раз после сброса настроек.а сбрасывали их в техцентре. Могу ли я возвратить товар и потребовать деньги.И что мне предпринять если при очередной проверке качества техцентр опять напишет что товар исправлен.