Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Потребительсие права
Здравствуйте, купила телефон и сдала на экспертизу, но взамен не дали телефон на временное пользование, можно ли просить денежную компенсацию от магазина?!
, Виктория, г. Воронеж
Элла Ветриченко
Согласно п.2 ст.20 Закона " О защите прав потребителей" аналогичный товар предоставляется покупателю на период ремонта, а в Вашем случае речь, пока, идет о технической проверке, где будет установлена причина поломки.
Если будет подтвержден гарантийный случай, то, на время ремонта Вы можете потребовать предоставить Вам для пользования аналогичный товар.
Алексей Выриков
Напишите сразу претензию на расторжение ДКП и возврат ДС.Зачем Вам отремонтированный тел?
при том что ничего не мешает поставить бу запчасти.