Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сдать обратно в магазин строительный клей не вскрытый
В магазине отказываются вернуть деньги за новое ведро строительного клея.чеки есть.сроки соблюдены
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html© КонсультантПлюс, 1992-2015
Обращайтесь с письменной претензией, если 14 дней не прошло обязаны обменять, а если вы не нашли в их магазине товар на замену то вернуть деньги.
Здравствуйте, Светлана.
Согласно п. 7 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты не подлежат возврату или обмену. Строительный клей относится к данному перечню, соответственно, сотрудники магазина, которые отказываются принять у вас товар и вернуть деньги, не нарушают ваши права, а действуют в соответствии с Законом.