Здравствуйте! Покупал сотовый телефон, во время его использования отдавал его два раза на гарантийный ремонт, пришлось пойти и в третий. Но уже на возврат денег. Мне сказали, что деньги вернут в течении 10 рабочих дней, телефон с коробкой забрали. Они не врут?
Здравствуйте! Покупал сотовый телефон, во время его использования отдавал его два раза на гарантийный ремонт, пришлось пойти и в третий. Но уже на возврат денег. Мне сказали, что деньги вернут в течении 10 рабочих дней, телефон с коробкой забрали. Они не врут?
Алексей
Добрый день Алексей! Согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей у продавца есть действительно такая обязанность при обнаружении существенного недостатки и нахождении товара в ремонте более 30 дней неоднократно- вернуть Вам денежные сродства в течении 10 дней!
Если данный срок будет нарушен у вас будет право требовать с них неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки начиная с 11 дня!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
