8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что нужно предпринять в таких ситуациях? Куда обращаться?

Здравствуйте! У меня такая проблема, заказал телефон через интернет наложенным платежом, после оплаты обнаружил что прислали не то что я заказывал и в плохом состоянии, написал магазину сказали разберутся, после этого они перестали отвечать на письма. что делать в таких ситуациях? Cпасибо

, кантемир, г. Терек
Здравствуйте! У меня такая проблема, заказал телефон через интернет наложенным платежом, после оплаты обнаружил что прислали не то что я заказывал и в плохом состоянии, написал магазину сказали разберутся, после этого они перестали отвечать на письма. что делать в таких ситуациях? Cпасибо
кантемир

Добрый день Кантемир!
Если у Вас есть документы, в которых указан юридический адрес данной организации или хотя бы их ИНН(на сайте налоговой можно узнать их юридический адрес), то Вам следует заказным письмом с уведомлением и описью отправить претензию с требованием принять товар и произвести его обмен или возврат денежных средств. Если адреса нет или ответа не последует, обратитесь в отделение полиции, с заявлением о мошеничестве!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как досрочно расторгнуть договор аренды комнаты и вернуть залог при нарушении условий найма?
Доброго времени суток, с 16 июня 2026 г я снимаю комнату в коммунальной квартире я снимаю у собственника - арендодателя, между нами был заключен договор аренды , в котором прописаны права, обязанности, а так же сумма уплаты за комнату, в нашем случае эта сумма 19000 (девятнадцать тысяч рублей 00 коп) вместе с коммунальными платежами, и залог 16000 (шестнадцать тысяч рублей 00 коп). Согласно договору п.2.2 Наниматель обязан информировать Наймодателя по всем вопросам, имеющим к жилому помещению. 17 июня 2026 г , осмотрев и проверив исправность техники, сантехники, у нас возникли вопросы о которых мы сообщили собственнику. Холодная вода очень слабо текла, практически её не было, свет в комнате очень плохо горел, раковины под умывание нет, ванная находится в удовлетворительном состоянии, и об этом не было оговорено при заключении договора. Собственник отрегулировала достаточно агрессивно, неожиданно приехала без предупреждения на следующий день, предложила съехать и вернуть нам все денежные средства, но услышав о том, что я работаю, предложила остаться жить. В дальнейшем они с мужем так же приезжали без предупреждения к нам в комнату, заходят, открывая дверь своим ключом и спокойно справляют нужду в ванной комнате, после этого начинают проверять что-то, а потом начинают систематически лить грязь в мой адрес. Глядя на всё, что происходит мне хочется съехать с этой комнаты, и сделать досрочное расторжение договора, ссылаясь на ГК РФ ст.620, а так же на ст. 612 и вернуть полную стоимость залога 16000 тысяч рублей, и разницу в остатке, которая останется между днями. 27 июня 2026 года србственник позвонила мне, предложила мне съехать и дала срок 3-4 дня, но при этом отказалась вернуть разницу в деньгах и залог. Согласно нашему договору залог не возвращается при выезде по истечению 6 месяцев, это значит, что до истечения 6 месяцев залог является возвратным. Уведомить собственника о досрочном расторжении договора за 30 дней считаю невозможным, так как в телефоне, в социальных сетях я заблокирована, а так же ссылаюсь на нарушение личного пространства арендодателем. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Куда обращаться? Заявление было передано в налоговую но налоговая молчит.
, вопрос №5001816, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто несет ответственность за повреждение личных вещей во время игры в волейбол?
Здравствуйте, такая ситуация мы играли в волейбол в зале на татами и в один момент пришла девочка на татами и начала заниматься в углу, она положила свои наушники прямо на татами где, мы играли и в них прилетел волейбольный мячик и повредил крепление. Она требует компенсацию за это, что делать в такой ситуации права ли она?
, вопрос №5001467, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить отсрочку от армии после окончания магистратуры при поступлении в аспирантуру?
Добрый день! Мой сын, закончил магистратуру, диплом пока не получил, планировал подать заявление на отсрочку от армии, чтобы в дальнейшем поступить в аспирантуру. Но ему сказали что он опоздал, так как списки в военкомат уже отправлены и он фактически уже не студент. Подскажите пожалуйста что нужно предпринять, чтобы получить отсрочку и спокойно поступить в аспирантуру?
, вопрос №5000467, Ирина, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при подписании контракта подменили отношение на штурмовую дивизию?
Здравствуйте,очень неприятная ситуация приключилась. Мой жених подписал контракт (у него изначально было отношение к части на оператора бпла). Во время кмб отношение подменили на штурмовую дивизию,что делать в такой ситуации?
, вопрос №4998333, Альбина, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если подростка избили после конфликта на речке?
Здравствуйте, меня зовут Данил. Мне - 13 лет. Сегодня в шестом часу вечера, произошла очень неприятная и грубая ситуация. Мы с друзьями купались на речке там было семья чеченцев мальчик Ясен который младше меня на 1 год и три девочки, я был в воде и нечайно проплываю близко где его сестра , она в меня плескает , и я в нее , то есть в обратку . Потом Ясен нравится меня сильно избить . Со своими друзьями, но уже с русскими. Потом мы начинаем уходить с речке. И он бежит за мной и начинает сильно бить в лицо кулаками, ногами в живот, и так было несколько раз . У меня даже ничего не получилось сделать ему. Потом его друг грузится тоже меня избить , когда встретить. Из-за того что я брызнул на его сестру. В обратку когда она в меня брызнула . Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации???????????
, вопрос №4997644, Данил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.04.2015