8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срок ремонта более 45 дней

Здравствуйте. Телефон находился на гарантии. Отнесли не к продавцу, а в Сервисный центр. Сегодня 49 день- объясняют тем, что не пришли заказанные детали. Каковы д.б. мои действия, чтобы вернуть деньги за телефон? Спасибо

, Анна, г. Ярославль
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте. Телефон находился на гарантии. Отнесли не к продавцу, а в Сервисный центр. Сегодня 49 день- объясняют тем, что не пришли заказанные детали. Каковы д.б. мои действия, чтобы вернуть деньги за телефон? Спасибо
Анна

Добрый день Анна! На своё усмотрение пишите в сервесный центр или продавцу претензию с требованием вернуть деньги или обменять телефон и уплатить неустойку начиная с 46 дня и до дня выплаты в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки! Основание — пункт 1 статьи 18, статья 23 Закона о защите прав потребителей.

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Прошло уже более 20 лет, можно ли снять данную судимость, чтобы в базе данных она не отображалась?
Здравствуйте! Была судимость по ст. 161 ч.2 в возрасте 17 лет (2004 году) , приговором суда принято решение об условном наказании сроком на 2 года. Прошло уже более 20 лет, можно ли снять данную судимость, чтобы в базе данных она не отображалась?
, вопрос №4869221, антон, г. Краснодар
Социальное обеспечение
Ситуация: мне 45 лет служу в Росгвардии, 14 лет выслуги + командировка в зону СВО, 12 лет 4 месяца гражданки, общий
Добрый день! Ситуация: мне 45 лет служу в Росгвардии, 14 лет выслуги + командировка в зону СВО, 12 лет 4 месяца гражданки, общий трудовой стаж 25 лет+, кадры говорят что я не имею право выхода на пенсию по смешанному стажу так как не достиг 50 лет! Правомерно ли это???
, вопрос №4869264, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Как подать жалобу на постановление пристава о взыскании задолженности по кредитному долгу, когда прошло уже более 10 дней с исполнительного производства (2.02.2026)?
Как подать жалобу на постановление пристава о взыскании задолженности по кредитному долгу, когда прошло уже более 10 дней с исполнительного производства (2.02.2026)? У меня был займ на 2000р, но из-за финансовых проблем, я не смогла его погасить. Сейчас пристав подал на меня в суд по исполнительному производству для взыскания задолженности по кредитному долгу. После постановления суда, они мне выставили 43000р, у меня таких денег нет. Что мне делать? Мне наложили арест на счета ( Сбербанк, Т-банк). Я хочу подать жалобу на постановление пристава
, вопрос №4869169, Анастасия, г. Москва
Защита прав работников
Что он не оформил этот день как ремонт
У мужа на вахте произошел инцидент. Производственная травма. Все рабочие находились на ремонте в гараже- но в документах оформлен как обычный рабочий день, не как ремонт. Муж чинил свой трактор, в это время бульдозерист попросил его помочь подержать запчасть, а бульдозерист занимался сваркой. И в этот момент мужу под глаз попал кусочек метала. фото прикрепляю. Мужа быстро доставили в медпункт, металл убрали, перевязали. Сказали три дня лежать в общаге. На третий день к мужу пришел начальник его участка сказал, что обвиняют начальника. Что он не оформил этот день как ремонт. И его могут посадить. А этот начальник решил уволиться поэтому. На третий день мужу сказали лететь домой, сходить к офтальмологу и оформить больничный. По поводу компенсации все молчат. Что нам делать? Как поступить? У нас кредиты стоят. А я сама в декрете
, вопрос №4869078, Арина, г. Москва
ОСАГО, Каско
Попадаем в ДТП 11 января, 15 января супруг пишет заявление на ремонт, 23 января подает документы на независимую
Добрый день! Попадаем в ДТП 11 января, 15 января супруг пишет заявление на ремонт, 23 января подает документы на независимую экспертизу, 2 февраля нам выдают направление на ремонт, 23 февраля приходит независимая экспертиза с суммой восстановительных работ больше почти в два раза, чем у страховой. Можно ли на данном этапе, когда уже получено направление на ремонт, подать заявление или досудебную претензию страховой, что в это направление на ремонт не было принято в работу, а мы получили на руки сумму выплат?
, вопрос №4868776, Ольга, г. Курск
Дата обновления страницы 04.04.2015