Страховка ОСАГО

При очередном страховании бал занижен класс скидки при страховании. У меня водительский стаж с 1988 года , всегда страховался в РОСГОССТРАХ класс страхования был 13, а когда создали общую данных внесли по 3 классу в связи с этим была утеряна скидка 50%.Куда мне обратиться чтобы восстановить прежний 13 класс страхования и сделать изменения в общей базе данных страхования ?