Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Звонки из банка
Добрый день! У меня имеется небольшая задолженность по кредитной карте банка " Русский стандарт". Своевременно не могу производить выплаты, Так как на данный момент нахожусь в декретном отпуске, ребёнку пять месяцев, при этом периодически выплаты производится. Я многодетная мама, Мне звонят сотрудники банка и угрожают и угрожает, что решат мини родительских прав,, сообщат в органы опеки, что мои дети голодают. Звонит мне на работу, Звонит родителям пенсионерам, угрожали здоровьем мужем, в ходе беседы оскорбляют нецензурно выражается. Я от долга Не отказываюсь, и по возможности собираюсь закрыть этот вопрос. Как законодательно пресечь эти звонки сотрудников банка?
здравствуйте,
«в ответ» на неправомерные действия сотрудников банка вправе:
- направить в «адрес» банка письменную претензию
- обратиться с жалобой в территориальное управление Центрального Банка.
(все «поступающие» угрозы желательно по возможности записывать)
с уважением,
Елена