Консультируйтесь с юристом онлайн

636 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
636 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Договор с туристической фирмой

Добрый вечер. Наша семья столкнулась с такой проблемной ситуацией: попав на презентацию в туристическую фирму, мы согласились приобрести в рассрочку туристическую путёвку, заплати за неё задаток 65% от стоимости. Дома всё обдумав и взвесив решили что нам это не подходит. Обратились в турфирму с просьбой расторгнуть договор на что получили ответ что будет возвращено только 15% от оплаченой суммы. Конкретно место поездки выбрано не было, были предложены условия проживания в разных странах по одинаковой цене. Подскажите, пожалуйста, как мы можем расторгнуть договор и вернуть наши деньги. Спасибо.

02 Мая 2013, 21:41, вопрос №77250 Александр, г. Нижний Новгород
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Татьяна
    г. Нижний Новгород
    Общаться в чате

    Здравствуйте Александр! Турфирма альфа, хотя вы ее и не назвали. Занимается разводом потребителей, при чем на закон «О защите прав потребителей» наплевать и растереть. Пишите жалобу в Роспотребнадзор, я готова помочь вам составить иск в суд.

    По ЗОЗПП потребитель может в любое время расторгнуть договор. договор должен соответствовать не только ЗОЗПП, но и закону «О туристской деятельности в РФ».

    Печинкина Татьяна

    06 Мая 2013, 11:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.