Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк замучил звонками
Добрый день! Кто-то дал в банк при получении кредита мой номер мобильного телефона, как дополнительное средство связи (понятия не имею как к незнакомому человеку попал мой номер) и теперь банк названивает, чтобы я связалась с заемщиком и сообщила о задолженности, причем в хамской форме, без записи разговора. Подскажите что сделать?
Обратитесь официально в банк с заявлением об исключении номера телефона на основании того, что, во-первых вы не являетесь клиентом этого банка, во-вторых не являетесь заемщиком и тем более должником по кредиту и в третьих, что данные человека, которые указывает вам банк вам не известны и человек никогда не был известен, ну и в конце можно сделать дополнение — что оставляете за собой право обратится в полицию за восстановлением своих прав в случае продолжения терроризирования банком.
здравствуйте,
попробуйте направить «в адрес» банка письменное заявление (примерный образец во вложенном файле) + жалобы в территориальные управления ЦБ и Роскомнадзора будут не лишними…
с уважением, Елена