Консультируйтесь с юристом онлайн

672 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
672 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть полную сумму?

Добрый вечер! Решила пройти курс 1с, т к везде требуется! Стоимость курса 11900р, мне сказали внести половину сумму до начало курса. Внесла. Учеба должна была начаться с 10.03. так не начинается! Сегодня уже 18.03. Никто не звонит, и не интересуется! Постоянно звоню сама, узнаю что и как? Говорят группа не набирается подождите еще.. А теперь оказ-ся дневного курса вообще придется 2месяца ждать.. А мне выгодно днем учится, пока дети в саду. Предлагают на вечерний курс! Хочу обратно денег вернуть.. Отдадут ли они? Как мне поступить? Тк в договоре увидела, что при отказе удерживается по 400руб., за оформление и за расторжение договора!!!

18 Марта 2015, 23:32, вопрос №767869 Назгуль, г. Уфа
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Алексей
    Адвокат, г. Москва
    Общаться в чате

    Назгуль, здравствуйте!

    Сроки начала обучения и время обучения были закреплены договором? Вы как заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, так как вторая сторона не выполнила своих обязательств. Удержание комиссии будет незаконным. Начните с письменной претензии в адрес исполнителя.

    18 Марта 2015, 23:38
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Добрый вечер! Нет, не закреплено. В договоре написано, если я захочу расторгнуть договор, удержат 800р( за оформление и за росторжения).. Не хочется просто так платить, так как они сами виноваты!

    19 Марта 2015, 00:08
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.