Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
496 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Возврат банком денежных средств

Добрый вечер. Сегодня оформляла покупку авиабилетов на сайте авиакомпании. Страница была открыта на компьютере (данные о банковской карте уже были введены), однако пока я на отлучилась на несколько минут, ребенок "ввел" данные в какие-то из полей с данными о пассажирах набор символов (то есть данные эти выглядят как абракадабра) и нажал кнопку Оплатить. Детская шалость вылилась в покупку авиабилета на некорректные данные и даже некорректную электронную почту. Сайт авиакомпании отработал таким образом, что деньги снялись сразу без всяких подтверждений по смс. Должен ли банк удовлетворить мой запрос об отмене этой ошибочной операции?

18 Марта 2015, 20:07, вопрос №767668 Марина, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Дмитрий Александрович
    Филимонов Дмитрий Александрович
    Адвокат, г. Пенза
    • 215ответов
    • 80отзывов

    Нет, не должен. И смс при покупке билетов не отправляются

    18 Марта 2015, 20:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Cпасибо за ответ. Но что же можно сделать в подобной ситуации? Авиакомпания отвечает, что может вернуть деньги только в случае смерти пассажира. Но этот билет по факту становится невозможно использовать - ведь данные введены некорректно, и даже номера билета у меня нет (только номер бронирования).

    18 Марта 2015, 20:34
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.