Возврат денег за телефон
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, купили смартфон samsung s5 mini, думали что с 2-мя симками (G800H), но он оказался с одной (G800F). Могу ли я вернуть деньги, если на обмен нужного телефона у них нет. Информации о модели телефона нигде небыло (была общая информация S5 mini), отсутствовала информация и на товарном чеке, и на самом телефоне . После оплаты модель увидели только на коробке, когда отдали телефон.
16 Марта 2015, 21:30, вопрос №764735
Евгения
Свернуть
Здравствуйте Евгения!
Напишите претензию продавцу на возврат денежных средств опираясь на указанные нормы права.
С уважением, Анна.