Заказчик отказывается платить по договору
Здравствуйте, я дизайнер интерьера. Оформлено ИП. С заказчиками заключаю договор от ИП. Моя работа над проектом делится на 3 этапа и это изложено в приложении к договору. В данный момент возникла проблема с заказчиком: 1 этап он оплатил по предоплате я его сделала (но акт сдачи работы по 1 этапу не подписали), в электронной переписке мы обсудили, что итоговый чертеж я им сдала и он написал, что мы можем приступать к картинкам, т.е. к 2 этапу. С предоплатой затянули. За это время я сделала часть 2 этапа - карты отделки - в эл.переписке мы все это обсуждали, и когда мы почти все утвердили и я стала задавать вопросы о 3D картинках (это вторая часть 2 этапа), заказчик позвонил и сказал, что у него объявился родственник, который согласен бесплатно доделать дизайн-проект и он хочет разорвать наш договор. Т.е. ко мне никаких претензий не имеет, НО и не считает, что я выполнила работу по 2 этапу и платить за него он не будет. По нашему договору, при разрыве договора заказчик обязан оплатить 40% от стоимости этапа. Я ему на это указала, но он говорит, что не уверен будет ли пользоваться этой информацией и платить 40% не будет. Подскажите, что делать в таком случае? Могу ли я рассчитывать на положительный результат, если подам иск в суд? Т.к. я к сожалению не успела сама взять с них предоплату и подписать акт сдачи работ по 1 этапу?
- Договор для юристов.doc
- Письмо от заказчика.doc
Так… заказчик у вас видимо потребитель, обычное физ лицо. ДЛя вас это не оч хорошо т.к. его сильно защищает закон о защите прав потребителей
4.3.1. В любое время
отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке, при этом Заказчик
обязуется направить Подрядчику письменное извещение об отказе от продолжения исполнения
настоящего договора. В данном случае Заказчик обязуется компенсировать Подрядчику:
— 40% от стоимости текущего этапа работ согласно
Приложению № 1, в случае если Заказчик направил Подрядчику указанное
уведомление в течении 5 рабочих дней с даты оплаты полной стоимости текущего этапа
работ согласно Приложению № 1;
— 100 % стоимости текущего этапа работ согласно
Приложению № 1, в случае если Заказчик направил Подрядчику указанное
уведомление позднее 5 рабочих дней с
даты оплаты полной стоимости текущего этапа работ согласно Приложению № 1.
По закону — ст 32 зпп и 782 гражданского кодекса позволяет потребителю в ЛЮБОЙ момент отказаться от заказанной услуги, оплатив ТОЛЬКО фактически произведенную работу
Письменное извещение было направлено только по эл почте? в установленный договором срок?
Шанс на победу в суде есть- но только в том случае если 1 — надо показать что работы 1 этапа- приняты, вы приступили ко 2 этапу и тоже выполнили часть работ ( их придется предоставить, все это надо доказывать). 2 — потребитель оплатит только фактически выполненное. Тут ситуация для вас не оч простая.
телефон не считается (точнее доказать это нельзя) — у вас даже договором предусмотрено — уведомить в письменном виде. хотя бы письмом по эл почте. Лучше конечно живым письмом по почте обычной.
в общем тут все будет держаться именно на доказывании выполнения вами работ, понесенными затратами и.т.д. если затрат от вас не было фактических — то те 40% вам суд не присудит исходя из 32 ст зпп.