Здравствуйте, я купила обувь и после первой прогулки поняла, что подошва сильно скользит. Скажите, могу ли я вернуть обувь при условии, что сохранился чек ,коробка и с момента покупки не прошло 14 дней ? Спасибо.
Здравствуйте, я купила обувь и после первой прогулки поняла, что подошва сильно скользит. Скажите, могу ли я вернуть обувь при условии, что сохранился чек, коробка и с момента покупки не прошло 14 дней? Спасибо.
Наталья
Добрый день Наталья! В случае, если товар является надлежащего качества- его обмен\возврат возможен только в том случае, если данный товар не был в употреблении, а так как вы в них уже ходили- следы носки присутствуют — следовательно по данным основаниям будет оказано(хотя конечно попробовать можно!).
А вот если то, что они скользкие- отнести это к недостатку товару, то тогда да- вернуть можно!
