Консультируйтесь с юристом онлайн

1052 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1052 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно вернуть обувь?

Здравствуйте, я купила обувь и после первой прогулки поняла, что подошва сильно скользит. Скажите, могу ли я вернуть обувь при условии, что сохранился чек ,коробка и с момента покупки не прошло 14 дней ? Спасибо.

15 Марта 2015, 15:35, вопрос №762896 Наталья, г. Нижняя Тавда
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Алексей
    Саченков Алексей
    Юрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    Здравствуйте, я купила обувь и после первой прогулки поняла, что подошва сильно скользит. Скажите, могу ли я вернуть обувь при условии, что сохранился чек, коробка и с момента покупки не прошло 14 дней? Спасибо.

    Наталья

    Добрый день Наталья! В случае, если товар является надлежащего качества- его обмен\возврат возможен только в том случае, если данный товар не был в употреблении, а так как вы в них уже ходили- следы носки присутствуют — следовательно по данным основаниям будет оказано(хотя конечно попробовать можно!).

    А вот если то, что они скользкие- отнести это к недостатку товару, то тогда да- вернуть можно!

    15 Марта 2015, 16:31
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.