Бутандиол ekkeke fe

Здравствуйте! Мне нужна онлайн-консультация и помощь юриста по следующему делу: - В 13.04.25 я купил телефон Samsung Galaxy S24 FE за 43 338 руб. через Wildberries. - Со временем заметил дефект: царапины на алюминиевой рамке появляются сами, хотя я не ронял и бережно обращался. (у меня был похожий телефон с алюминиевой рамкой я точно также как с этим относился к нему и на нем нету ни одного скола/царапины но на этом они сами появляются я думаю что это брак покрытия) - Подал заявку на возврат, но Wildberries отказал. Писал в поддержку — ответа нормального нет. - Обратился в Роспотребнадзор (ответ есть, приложу потом), но проблема не решена (сказали подавать иск в суд). - Хочу подать иск в районный суд Ишима (Тюменская область) с требованием: - Возврат 43 338 руб. - Штраф 50% (~21 670 руб.) - Моральный ущерб 10 000 руб. - Продавецом является ООО "РВБ" (как я понял продавец ща границей а вайлберис является посредником) Вопросы к юристу: 1. Как правильно составить иск и претензию Wildberries? 2. Нужно ли отправлять досудебную претензию сейчас? 3. Какие шансы выиграть, если экспертиза подтвердит брак? 4. Нужно ли мне находиться в суде (ну типо я подам заявку и они без моего участия решат) 5. Что вообще делать. Приложу: чек, фото телефона, переписка с Wildberries, ответ Роспотребнадзора. Прошу ответить и помочь онлайн. Готов обсудить стоимость

Здравствуйте! Пьяного мужчину остановили сотрудники полиции и обыскали и нашли у него бутандиол-наркотик запрещённый кажется и увезли в тюрьму на 15 суток, что мне делать в этой ситуации? Имеют ли они право? Я его девушка.