В какие сроки поставщик обязан вернуть 100% предоплату
здравствуйте!У меня следующий случай----заказал двигатель на машину в интернет магазине,где попросили 100 % предоплату,я заплатил они мне выписали товарный чек и сказали ,что заказ будет выполнен через 2-3 дня,и тут началось еще недельку еще 3 дня и т.д. В результате у поставщика на складе не оказалось нужного мне двигателя и он отказался от заказа(со слов продавцов),В магазине извинились пообещав вернуть деньги в течении 2 недель или подыскать товар,Я отказываюсь от их услуг и требую вернуть деньги,но они опять обещают 2 недели.Как быть и куда обращаться?Спасибо.