Консультируйтесь с юристом онлайн

220 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
220 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Повторная поломка планшета на гарантии

Считается ли сброс на заводские установки планшета в сервис центре, для продления гарантии на это время , что планшет мною не использовался и был в сервисе?

11 Марта 2015, 15:42, вопрос №757790 Марина Васильева, г. Псков
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Татьяна
    Общаться в чате

    В соответствии с п. 39  Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «Требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 ГК РФ». В связи с этим, считаю, что гарантия должна быть продлена.

    12 Марта 2015, 07:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.