Консультируйтесь с юристом онлайн

1100 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1100 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара ненадлежащего качества

Добрый день! 4 марта 2015г купила на рынке чайник. На вид хорошего качества, с толстым дном, из нержавейки. Продавец сказал, что посуда Lara. По поводу этой посуды раньше не слышала. Пользуюсь посудой Faberlic. Вчера обнаружила, что дно внутри чайника покрылось ржавыми точками. В количестве 23 шт. диаметром до 3 мм. Воду кипятила бутилированную, т.е. питьевую. Подскажите, пожалуйста, могу ли я возвратить чайник продавцу и получить обратно деньги? Стоимость его 1300руб. Заранее благодарю за ответ.

11 Марта 2015, 14:21, вопрос №757650 Нина Анатольевна, г. Ростов-на-Дону
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Алексей
    Адвокат, г. Ростов-на-Дону
    Общаться в чате

    Добрый день!

    Да. Вы можете возвратить чайник.

    Если у Вас есть чек о покупке, то деньги Вам должны вернуть без проблем. Если у Вас чека нет, то возьмите с собой 2-х свидетелей покупки.

    11 Марта 2015, 19:39
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо. На рынке чеков не дают. Но свидетели были.

    12 Марта 2015, 01:39
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.