8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что за интересная трактовка закона?

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html

© КонсультантПлюс, 1992-2015

__________________________________________________________

То есть Вам будет необходимо заявить, что из того, что есть в наличии- вам ничего не подходит!

--------------------------------------------------------------------

Это как? Это чем мотивировано? Ведь в законе указано на аналогичный, а не на аналогичный, который подходит покупателю по его прихотям!

Показать полностью
, Женя, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

То есть Вам будет необходимо заявить, что из того, что есть в наличии- вам ничего не подходит! — Это как? Это чем мотивировано? Ведь в законе указано на аналогичный, а не на аналогичный, который подходит покупателю по его прихотям!

Женя

Законом это не урегулировано!

По идее да, потребитель может просто заявить продавцу, что хочу поменять эту сумку черного цвета на цвет морской волны  красного моря, а то, что у вас есть не то- меняйте мне товар! По идее так и требование потребителя должно быть выполнено! 

0
0
0
0
Женя
Женя
Клиент, г. Москва

т,е. должно, да не обязано?

т, е. должно, да не обязано?

Женя

нет, обязаны! Это потребитель требовать вправе, а продавец — обязан:

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Женя Леус
Женя Леус
Юрист, г. Пермь

Вы правы, только на аналогиный товар, а не который нравится-не нравится...

1
0
1
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Подскажите, правомерны ли действия данных органов и что вообще можно с этим сделать?
Здравствуйте. Я практически всю свою сознательную жизнь работаю в частной охране. Имел 6 разряд. Подошло время периодической проверки, потребовали справку о не судимости. А я был осужден в 2000 году по ст. 213 ч.3 но мне это никогда не мешало в жизни. А тут меня не допустили до периодической проверки и потребовали сдать удостоверение. Так как ввиду поправок к закону об оружии,даже с погашенной судимостью работать с оружием нельзя. Ладно,понимаю. Хотя, закон как бы обратной силы не имеет,кажется???? Спросил в ЛЛР росгвардии,что мне делать тогда,так как я являюсь начальником охраны и моя должность подразумевает наличие удостоверения. Мне ответили - иди учись на 4 разряд. Отучился,подал через госуслуги на получение удостоверения. Пришел отказ. Поехал в росгвардию,задал вопрос лично,почему мне отказали. Ответили что они не знают,это МВД отказ. Подскажите,правомерны ли действия данных органов и что вообще можно с этим сделать?
, вопрос №4696497, Виталий, г. Москва
Трудовое право
Вот и пишу о помощи как по закону сделать им плохо?
Такая ситуация, смотрите. Нач. Участка постоянно лишает многих сотрудников КТУ, премий, постоянно вывешивает список лишённых. Возможно ли его или выше даже должности , ды хоть директора наказать по закону? Я простой работяга, возможно его припугнуть судом или ещё чем, ну если будет продолжать так себя вести, лишать денег многих. У всех семьи, кредиты, долги и т. Д. А он так поступает. Я уверен, что у нас простых работяг прав больше чем у них. Вот только почему они себя так ведут? Лишают премии, кту нас. Хотя они за счёт нас все держаться и получают большие деньги, премии за счёт нас работяг простых. Если бы нас не было, не было б и их они за счёт нас получаю деньги. То увольняют, то лишают денег. Что можно сделать, что осадить любого, по закону естественно? Сил нет терпеть это. Бить и т.д. это статья, тюрьма сразу. Вот и пишу о помощи как по закону сделать им плохо?
, вопрос №4695856, Геннадий, г. Москва
Побои
Как возразить, сто говорить, на какие законы УПК опираться
Мировой суд осудил моего сына по ч.1 ст118 ук рф, на основании только показаний потерпевшей бывшей жены, и ее малолетней дочери -9 лет, считаем, что это не законно,не лбоснованно и не справедливо.Дело было так, в кратце.В марте 2024 ,года потерпевшая дома ,вечером,подскользнулась ,выходя с ванной с мокрыми ногами упала,сломала ногу.Приехала скорая, на вопрос врача, что и как произошло она сказала что упала подскользнулась,травма бытовая.Отвезли в больницу сделали операцию там так же она глворила, сто сама упала.Во всех меддокументах написано что травма бытовая.Прошло 5 месяцев, они разошлись.Мой сын обратился в опеку,так как она не давала встречаться с их общей дочерью.Ее вызывали а опеку, но договориться не могли она сказала, только через суд.Сын подал в суд, на общение с дочерью.Она пишет заявление в полицию и оговаривает его , что ногу сломала она ,он ее толкнул.Завели уг.дело.и осудили.Наши доказат.о невиновности , это : заявление в опеку, что не дает видеть дочку, а ей было 1,5 года,мед.документы с бюбольницы, что травма бытовая, врач со скорой ,сказал что травма бытовая, врач хирург с поликлиники сказал сто травма бытовая, аудиозапись разговора меня,мамы,с потерпевшей,где я ее спросила, почему она написала такое щаявлерие обвирив его,чего он не делал, она сказала,,,я написала потому что он написал заявление а опеку и меня будут аызывать и накажут.Я так защищалась. Я ,мама была свидетелем по делу, заявила ходотайство приобщить и прослушать аудиозапись и предьявила текст разговора предложила прослушать,( ст 56 упк рф п.5 ч.4).Дальше ,несовершеннолетняя ее дочь, допрашивалась при потерпевшей ,а это ее мать, которую посчитали законным представителем .Со слов потерпевшей, меня определили ,что я был в алкогольном состоянии.Других доказательств нет у них.Другие свидетели говорили что сын был трезв.УэСуд вынес приговор только на основании показаний потерпевшей и ее малолетней дочери Мои доказательства, моей невиновности,это аудиоразговор ,суд даже не прослушал, ходотайство мое.я прочитала в слух, но его суд вернул и сказпл ,сто нет у меня прав заяалять ходотайство, хотя такое ходотацство , заявляла адвокат, и сам осужденный, оценки ходотайству не давали так как не слушала разговор.Я подала в руки суду, суд вернул, ходотайство, назпд.не дал оценки.Свидетели обвинения сказали травма бытовая,Суд проигнорировал , все представленные доказательства, не разобрал оуенки не давал, как будь то ничего не было Подали жалобу в районный суд, но на него нет належды, так как город очень маленький просто поселок и все органы, суды,прокуратура полиция все знакомые.Подали апелляцию, стоб отменили пригоаор так как не было события преступления.Как возразить ,сто говорить ,на какие законы УПК опираться.
, вопрос №4695710, Мила Россия, г. Нижний Новгород
Наследство
Знаю что в наследство по закону идёт к детям, потом по иерархии, но вопрос в том, что родственники, а точнее сестра отца, подала заявление раньше и хочет претендовать на наследство
Здравствуйте. Хотел бы уточнить, что нужно делать и подробности в деле о наследстве. Пропустили срок подачи на наследство, т.к. были проблемы командировок. Знаю что в наследство по закону идёт к детям, потом по иерархии, но вопрос в том, что родственники, а точнее сестра отца, подала заявление раньше и хочет претендовать на наследство. Имеет ли она на это право? И что делать детям, им по 30 лет, но нотариус хочет вписать детей вместе с тетей, уверяя что так надо? Какие действия нужно принять, чтобы дети получили все по закону, без вмешательства родственников ?
, вопрос №4695600, Ащамат, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я по закону вернуть деньги?
Записалась через авито на бьюти услугу. Мастер сказала что у нее запись только по пред.оплате. Информации о том в каких случаях предоплата возращается не было. Далее по состоянию здоровья мне противопоказанна была данная процедура, и мы перенесли запись. За сутки до записи меня просят заменить сотрудника на работе, и я сообщаю об этом мастеру, что необходимо снова перенести запись. В переносе записи мне отказывают и предлагают отменить запись, вернув предоплату. Я соглашаюсь, но деньги мне не поступили. Я снова связалась с мастером, на что был получен ответ что предоплату мне не вернуть, т.к. я не уважаю мастера. И сказали что в описании к услуге прописано о том что возрват не возможен. Но в описании написано что в случае отмены записи за сутки мне ее вернуть, я отменила за сутки. Деньги мне так и не поступили, и мастер меня заблокировал. Могу ли я по закону вернуть деньги?
, вопрос №4694755, Анастасия, г. Сочи
Дата обновления страницы 10.03.2015