Консультируйтесь с юристом онлайн

1348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1348 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли не обменивать наушники

Можно ли не обменивать наушники (наушные и вакуумные и кладыши)

ссылаясь на закон в частности гигиены.

10 Марта 2015, 09:28, вопрос №755770 Женя, г. Пермь
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Алексей
    Саченков Алексей
    Юрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    Можно ли не обменивать наушники (наушные и вакуумные и кладыши) ссылаясь на закон в частности гигиены.

    Женя

    Добрый день! 

    В Постановлении Правительством Российской Федерации от 19.01.1998 N 55
    «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» в пункте 2 обозначено:

    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

    Из смысла речь о наушниках не идет!

    На мой взгляд отказать в обмена данного товара по данным основаниям нельзя! Только в случае, если данный товар был у использовании — отказать будет возможно!



    10 Марта 2015, 09:48
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Ну да, если человек просто придет и скажет не нравится уже звук, то в принципе они б/у...

    10 Марта 2015, 09:50
  • Юрист - Алексей
    Саченков Алексей
    Юрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    Ну да, если человек просто придет и скажет не нравится уже звук, то в принципе они б/у...

    Женя

    конечно! по основаниям статьи 25 ЗЗПП можно обменять только товар который не был в использовании! 

    А что бы обменять товар который был в использовании — в товаре должен быть недостаток!

    10 Марта 2015, 09:55
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.