Консультируйтесь с юристом онлайн

196 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
196 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Обман в дистанционной торговле. Как вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Заказал на сайте http://tehnoseller.com телефон и фотоаппарат, контора якобы торгует таможенным конфискатом. Перевел деньги,через неделю пришла посылка с бутылкой минеральной воды. На звонки отвечать перестали. В интернете десятки жалоб на работу этого магазина, но их сайт продолжает работать.

Есть видеозапись процесса вскрытия посылки.

Хотел бы вернуть свои деньги. Возможно ли это? Подскажите, пожалуйста, последовательность действий.

09 Марта 2015, 21:37, вопрос №755461 Антон, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Вероника
    Адвокат, г. Владивосток
    Общаться в чате

    Прежде всего написать заявление в полиции о наличии мошеннических действий в деятельности этого интернет-магазина. Вернуть деньги можно только через суд, обратившись с иском на этот магазин. Данный спор относится к категории защиты прав потребителей, поэтому госпошлины не будет, суд может выбрать по своему месту жительства.

    10 Марта 2015, 03:50
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.