Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не выполняют условия договора
У ЧП Морозов заказала три окна и балконный блок, оплатила всю сумму сразу, сроки установки окон 23 февраля, балкона 28 февраля. Сегодня 09 марта. Ни чего не установлено. На звонки не отвечают, приемщица заказов ни чего не знает. Как мне вернуть деньги или заставить их выполнить условия договора? Могу ли я вернуть деньги, отказавшись от выполнения договора, если в договоре сказано, что в случае отказа от договора деньги не возвращаются? Как правильно это оформить?
- DSC_0001.jpg
- DSC_0002.jpg
Могу ли я вернуть деньги, отказавшись от выполнения договора, если в договоре сказано, что в случае отказа от договора деньги не возвращаются?
Ирина
согласно пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей данное условие недействительно так как это нарушает ваши права!
Можно скан договора или его фото.
Договор оказания услуг у вас или договор продажи? В зависимости от этого — разные % неустойки .
А так в любом случае вы имеете право требовать как возврата денег, так и выполнения работ! Желательно написать претензию и на вашем экземпляре, что бы продавец поставил отметку о принятии(ФИО, ДАТУ, печать).
Если не ответят или откажут — в суд.
В суд можно в принципе сразу обратиться!
Выложите договор, постораюсь помочь!
отправляю договор
Согласно пукнут 2 статьи 23.1 ЗЗПП:
Пишите претензию с вашим требованием на этого ИП Морозова с соответствующим требованием! Откажет — в суд!