Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Взяла кредит
добрый день!взяла кредит в хоум кредите платила исправно!но потом ушла в дикрет уже год не плачу я позвонила в банк узнать на какой стадии мой кредит они мне отвечают что кредит передан в суд но у меня есть кредитная карта тоже год не платила и названивает мне служба взыскание долгов и угражают что пададут заявление в полицию что у них разговоры записаны что типа я уже 100 раз обещала оплатить но не оплатила что у меня будет судимость и еще придут органы опеки жизнь будет не сладкой, что если я не внесу платеж 30000 до 10 марта до 11 будет кашмар в моей жизне, а ей объяснила что я в дикрете и не имею возможности платить и попросила чтоб подали в суд типа мне так легче будет, она мне ответила что за 40000 им не выгодно подовать в суд и не будут они лучше обратяться в органы, мне нахомила и типа зафиксировала 115 обещание!что мне делать в этом случаи?
Забыть… Ждать суда и судебных приставов. Ничего они Вам не сделают (обращением в полицию и т.д. просто пугают), хотя я лично не приветствую Вашу ситуацию и Ваше отношение к ней...
Долги свои нужно знать и выплачивать исправно.
Елена,
Вас пугают «судимостью», «опекой» и т.п.
Ничего подобного сделать не могут. Поэтому Вам следует уверенно вести беседу.
Также сообщайте, что записываете беседу.
Требуйте от звонившего представиться, сообщить Вам свою должность, наименование компании от которой он звонит и ее адрес. Согласно ст. 15 ФЗ «О потребительском займе», звонить и отправлять СМСки не имеют право с 22 часов до 8 утра в будние дни, и с 20 до 9 утра в выходные. За нарушение этого порядка предусмотрены штрафы для ИП — в размере от 5 до 10 тыс. рублей, для организаций — от 10 до 20 тыс. рублей.
Если же в разговоре Вам будут поступать угрозы жизни, Вы вправе обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Добрый день, Елена!
Если Вам хамят коллекторы — говорите им, что:
1) Вы записываете все разговоры
2) По телефону вы не можете идентифицировать их как работников банка, поэтому не обязаны отвечать на их вопросы
3) Если будут поступать угрозы, то Вы обратитесь с заявлением в полицию о привлечении к их к уголовной ответственности за угрозу жизни и здоровью.
Дополнительно Вы можете написать официальное письмо в банк, с указанием того, что Вы не отказываетесь от выплаты долга, но Ваше финансовое положение не позволяет этого и попросить об отсрочке либо рассрочке (реструктуризации) долга.
С уважением, Приставко Антон