Консультируйтесь с юристом онлайн

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
104 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Покупка некачественного телефона

Здравствуйте,я через интернет заказала телефон модель Айфон 6,получила я на почте,оплатила,пришла домой вскрыла пакет и увидела во-первых,цвет не тот,во-вторых сверху краска отошла,включила телефон он еще и по русски сказать глючит-тормозит,моя ошибка в том ,что надо было прямо на почте вскрыть пакет,но я не знала об этом,пришла обратно на почту,они сказали,что надо чтобы я с ними созвонилась,потому что и телефон отправлю и деньги уже ушли не вернете ничего,я звоню трубку никто не берет,подскажите, что мне делать?Ведь 6590 рублей,это почти вся моя зарплата,я просто решила сделать себе подарок на 8 марта.

07 Марта 2015, 16:23, вопрос №753985 Гаяне, г. Орск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Алексей
    Саченков Алексей
    Юрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    Здравствуйте, я через интернет заказала телефон модель Айфон 6, получила я на почте, оплатила, пришла домой вскрыла пакет и увидела во-первых, цвет не тот, во-вторых сверху краска отошла, включила телефон он еще и по русски сказать глючит-тормозит, моя ошибка в том, что надо было прямо на почте вскрыть пакет, но я не знала об этом, пришла обратно на почту, они сказали, что надо чтобы я с ними созвонилась, потому что и телефон отправлю и деньги уже ушли не вернете ничего, я звоню трубку никто не берет, подскажите, что мне делать? Ведь 6590 рублей, это почти вся моя зарплата, я просто решила сделать себе подарок на 8 марта.

    Гаяне

    Добрый день! Вам надо обращаться в полицию с заявлением о мошеничестве! 

    07 Марта 2015, 20:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.